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COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
| Nombre de la empresa: | Multinacional líder en su sector |
Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Ubicación
| Población: | Alcobendas |
| Provincia: | Madrid |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE | |
| Categorías: |
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| Departamento: | Operaciones | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Nuestra empresa es una Multinacional española dedicada al sector ocio y entretenimiento. Actualmente seleccionamos un Coordinador de Call Center que se hará cargo de este servicio en el turno de tarde. Coordinará un equipo de 15 personas que ofrecen cobertura remota a nivel nacional. Buscamos a una persona con experiencia de al menos 3 años en gestión y liderazgo de equipos especializados en atención al cliente. Acostumbrado a trabajar con informes de productividad y calidad de servicio y con un nivel medio de inglés. Valoramos la formación previa (profesional o universitaria) específica en la rama audiovisual así como los conocimientos de inglés a nivel avanzado. Ofrecemos un puesto de trabajo estable con interesante paquete retributivo, formación específica en el puesto y proyección dentro de la compañía. Horarios: De lunes a domingo de 16:00 a 24:00. (2 días libres rotativos) |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Diplomado |
| Experiencia mínima: | De 3 a 5 años |
| Imprescindible residente en: | Provincia Puesto Vacante |
| Requisitos mínimos: | - Experiencia de al menos 3 años en gestión y liderazgo de equipos especializados en atención al cliente. - Nivel medio de inglés - Posibilidad de realizar el horario establecido: De lunes a domingo (2 días libres rotativos) de 16:00 a 24:00. |
| Requisitos deseados: | -Formación previa (profesional o universitaria) específica en la rama audiovisual - Conocimientos de inglés a nivel avanzado. Perfiles de trabajo que se valoran: - Responsable de call center - Responsable de tienda retail - Responsable de sección de supermercados - Responsable de servicios postventa |
Contrato
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Lunes-Domingo (2 días libres) de 16:00 a 24:00 |
