Regístrate en sólo 3 minutos y empieza a inscribirte en ofertas de empleo.
Interim Customer Services Manager
| Nombre de la empresa: | Talent Search People |
Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Ubicación
| Población: | Barcelona |
| Provincia: | Barcelona |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | Interim Customer Services Manager | |
| Categorías: |
|
|
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Buscamos para importante cliente del sector ocio y compras colectivas un Interim Customer Services Manager. Imprescindible experiencia de más de tres años en un puesto similar. Nuestro cliente es una innovadora plataforma de compra en grupo con una fuerte presencia en redes sociales y que ofrece diariamente a sus miembros exclusivos planes de ocio, wellness y escapadas desde las principales ciudades españolas. Como Interim Customer Services Manager tus responsabilidades serán: -Gestión de las plataformas de contacto inbound telefónico e Internet de Atención al Cliente. -Manejo de los indicadores de servicio y planes de mejora. -Dimensionamiento del equipo. -Gestión de incidencias. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Diplomado |
| Experiencia mínima: | Al menos 3 años |
| Requisitos mínimos: | Buscamos a un profesional con los siguientes conocimientos y experiencias: Experiencia -Experiencia previa mínima de 3 años desarrollando las mismas funciones descritas. -Experiencia en implementar y desarrollar Contact Centers. Habilidades -Capacidad de gestión de equipos de atención al cliente Otros -Conocimientos de las herramientas tecnológicas aplicadas. |
Contrato
| Tipo de contrato: | Otros contratos |
| Duración: | 4 meses de duración |
| Jornada laboral: | Completa |
