Service Delivery Manager / ERP HR

Nombre de la empresa: ADEAS RRHH

InformaciónYa no se aceptan más candidaturas para esta oferta.


Ubicación

Población: Barcelona
Provincia: Barcelona
País: España


Descripción

Puesto vacante: Service Delivery Manager / ERP HR
Categorías:
Informática y telecomunicaciones - ERP, CRM, Business Intelligence
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: Multinacional especializada en proyectos orientados a la Administración de Personal para empresas, precisa:

SERVICE DELIVERY MANAGER / ERP HR

Dicho profesional se asegurará de que todos los procesos de producción, herramientas y SLA son correctos en función de lo establecido. Colaborará y dará soporte durante las fases de definición, desarrollo e implantación, siendo nexo entre el Dpto. de Informática y el Dpto. de Desarrollo de Producto/ Nóminas.

Para ello, identificará limitaciones, seguirá la implementación del servicio garantizando el correcto desarrollo, propondrá sugerencias ante problemas técnicos u operativos y detectará nuevos servicios posibles para el cliente internacional (en cuanto a recursos y procedimientos), manteniendo informados a los equipos productivos.

Una vez el servicio esté instalado, se responsabilizará de evaluar y mantener la satisfacción del cliente, calidad (KPIs, SLAs) e identificar oportunidades de mejora en cuanto al proceso y herramientas.


Requisitos

Estudios mínimos: Diplomado
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos: - Buen conocimeinto técnico en cuanto a nóminas.
- Experiencia en la implantación de ERPs.
- Nivel alto de inglés.
Requisitos deseados: - Experiencia en gestión de procesos y mejoras en equipos de producción (de proyectos).
- Bagaje en empresas Multinacionales o trato con clientes internacionales.


Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Duración: Indefinido
Jornada laboral: Completa


Salario

Salario: 56.000 € - 62.000 € Bruto/año