Teleoperador Servicio Atención al Cliente

Nombre de la empresa: Manpower Trabajo Temporal

Ubicación

Población: Barcelona
Provincia: Barcelona
País: España


Descripción

Puesto vacante: Teleoperador Servicio Atención al Cliente
Categorías:
Atención a clientes - Atención al cliente
Departamento: Recepción de llamadas - Atención al cliente
Nivel: Empleado
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 20
Descripción de la oferta: Importante plataforma de Call Center, precisa para una campaña del sector energía, teleoperadores para la realización de recepción de llamadas, al servicio de atención al cliente. Campaña muy estable (posible duración hasta 3 años). Es importante dominar a nivel nativo el catalán y el castellano. La campaña empezaría el 03.01.2012, pero hay cuatro semanas de formación previa selectiva y remunerada, a razón de 3,5.-€ hora bruta (retribuída superada el periodo de prueba) en turno de mañanas (7 a 15, ó de 15 a 23 h.). Se realizarán contratos de 30 o 39 horas semanales). A escojer entre turno de mañanas: de 8 a 16 o de 15 a 23h.. La joranda de 39 horas semanales se realizará en horario partido.


Requisitos

Estudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Requisitos mínimos: Dominio a nivel nativo de Catalán y Castellano. Experiencia en servicios de atención al cliente como mínimo de un año. Disponibilidad inmediata, en turno o de mañanas o de tardes. Inicio de formación: lo antes posible. Incorporación en febrero.



Contrato

Tipo de contrato: De duración determinada
Duración: 3 años aproximadamen
Jornada laboral: Intensiva - Indiferente


Salario

Comisiones / incentivos: 7,34€ b/h convenio de telemarketing