| Tipo de industria: | Org., Gestión y Auditoría Call Centers |
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| Provincia: | Barcelona | |||||||||||||||||||||
| País: | España | |||||||||||||||||||||
| Número de trabajadores: | 450 | |||||||||||||||||||||
| Página Web (URL): | http://www.grupomst.com | |||||||||||||||||||||
| Descripción: |
El Grupo MST está constituido por seis empresas: MST Call Center, MST Europa Outbound, MST Call Center Consulting C3, MST Outsourcing Europeo, Fonomarket y RunCall Systems. Todas ellas están dedicadas al desarrollo e implantación de todo tipo de soluciones globales que permitan la reducción de costes y el incremento de la productividad en los servicios telefónicos de atención al cliente. La actividad de estas empresas está centrada en un 80% en servicios de recepción estables y consolidados y en un 20% en servicios de emisión. En ambos casos de ámbito nacional e internacional. En el año 2006 la facturación total del Grupo, que cuenta con una plantilla de 350 trabajadores, ascendió a 9 millones de euros. Los trabajadores del Grupo MST disfrutan de una serie de Beneficios Sociales: " Promoción interna " Premios-regalos mensuales a la mejor calidad de la atención telefónica " Horarios compatibles con la vida familiar y personal " Tienda del empleado, con descuentos en productos y servicios de muchos de nuestros clientes. " Traete a un amigo, en el que se recibe un bonus por referenciar a un amigo y que empiece a trabajar con nosotros. Asimismo, la empresa ha sido pionera en la aplicación de principios como los establecidos por la Ley de Igualdad. |
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