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Datos de la empresa

Descripción de la empresa

Konecta nace en 1999 como una empresa dedicada a la externalización de procesos de negocio y contact center, creciendo exponencialmente hasta convertirse en una multinacional con más de 26.500 profesionales, que asume como propio el negocio de sus clientes y lo convierte en el centro de su estrategia.

Con presencia en diez países: España, Marruecos, Portugal, Reino Unido,Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, la Compañía ofrece servicios en tres continentes a clientes provenientes de sectores tan diversos como el financiero, asegurador, utilities, y administraciones públicas.

La multinacional española evoluciona alineando sus estrategias globales y las de sus clientes en la búsqueda de las mejores experiencias a lo largo del ciclo de relación con el usuario final. De esta forma se adapta a las necesidades del mercado:

-Orientándose al cliente dando respuestas ágiles a sus necesidades;
-Innovando y adaptándose a las nuevas formas de relacionarse;
-Proporcionando soluciones multicanal a medida;
-Traduciendo su comprobado know how global en eficientes soluciones locales.

SERVICIOS
Konecta presta servicios integrales de outsourcing basados en las mejores prácticas de gestión y en la innovación tecnológica, acompañando a las marcas desde el inicio de su relación con sus clientes, convirtiendo cada punto de interacción en una oportunidad para generar valor y fidelizarle.

Para ello ofrece soluciones que garantizan la óptima experiencia del cliente:
Procesos de Negocio, Helpdesk, Back Office, Legal & Collections, Asistencia Técnica IHS, Servicio de Atención al Cliente, Marketing y Ventas, TIC, Formación, Social Media.

LA INTEGRACIÓN, NUESTRO VALOR
El compromiso de Konecta se traduce en una activa política de responsabilidad social corporativa que promueve la inserción social y laboral de colectivos en riesgo de exclusión y la igualdad de oportunidades que canaliza a través de su Fundación.

Fundación Konecta asume desde el compromiso para el desarrollo social del entorno donde la empresa desempeña su actividad, utilizando los recursos empresariales y creando valor para Konecta, el resto de empresas que confían en ella y la sociedad en general.

21 ofertas en Konecta

  • BUSCAMOS AGENTE CON CERTIFICADO DISCAPACIDAD

    Konecta

    • Madrid
    • Hace 1d
    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • 900€ - 1.200€ Bruto/mes
  • BECARIO/A PRL

    Konecta

    • Barcelona
    • Hace 1d
    • Contrato otros contratos
    • Jornada parcial - mañana
    • Salario no especificado
  • Programador SQL / Reports

    Konecta

    • Barcelona
    • Hace 1d
    • Publicada de nuevo
    • Contrato de relevo
    • Jornada completa
    • Salario no especificado
  • TELEMARKETING ASESOR COMERCIAL

    Konecta

    • Bollullos De La Mitacion
    • Hace 3d
    • Contrato de duración determinada
    • Jornada parcial - tarde
    • Salario no especificado
  • TELEOPERADOR/A RECEPCION-EMISION SEGUROS

    Konecta

    • Alcobendas
    • Hace 3d
    • Jornada completa
    • 900€ - 1.200€ Bruto/mes
  • TELEOPERADOR/A SEGUROS VIDA Y SALUD

    Konecta

    • Alcobendas
    • Hace 3d
    • Contrato otros contratos
    • Jornada parcial - tarde
    • 600€ - 900€ Bruto/mes
  • Teleoperador/a Comercial Nativo Francés

    Konecta

    • Barcelona
    • Hace 4d
    • Publicada de nuevo
    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • 1.200€ - 1.200€ Bruto/mes
  • Customer Experience Manager Contact Center

    Konecta

    • Barcelona
    • Hace 4d
    • Publicada de nuevo
    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • Salario no especificado
  • Teleoperador/a Catalan y Francés

    Konecta

    • Barcelona
    • Hace 4d
    • Publicada de nuevo
    • Contrato otros contratos
    • Jornada completa
    • Salario no especificado
  • Teleoperador/a Comercial Estable con Catalán

    Konecta

    • Avilés
    • Hace 4d
    • Contrato otros contratos
    • Jornada parcial - tarde
    • 600€ - 900€ Bruto/mes