Consultor de Negocio proyectos CRM

Fecha de la oferta: 25-05-2012 Accenture -  Ofertas con Experiencia - Ofertas de trabajo
Ofertas de trabajo en Accenture - Ofertas con Experiencia
Nombre de la empresa: Accenture - Ofertas con Experiencia
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Ubicación

Población: Madrid
Provincia: Madrid
País: España


Descripción

Puesto vacante: Consultor de Negocio proyectos CRM
Categorías:
Administración de empresas - Consultoría
Departamento: Consultoría
Nivel: Empleado
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: Accenture, empresa de Consultoría, Tecnología y Outsourcing, necesita cubrir en su área de Consultoría, la posición de Consultor/a CRM.

Buscamos a alguien con experiencia en el Modelo de proceso de diseño y proyectos en los diferentes B2B B2C CRM o siguientes áreas:
- On Line : Diseño, puesta en marcha y operación de canales on-line
- Ventas: Diseño de modelos de procesos comerciales, la estructura de organización, la fuerza de ventas de dimensionamiento.
- Marketing: Diseño y ejecución de campañas, la campaña de análisis de eficiencia.
- Atención al cliente. La experiencia en servicio al cliente multi-canal de los procesos de diseño (Call Center, Web, la red de presencia).
- Contratante: Diseño de los procesos relacionados con la contratación de productos y el catálogo de productos.


Requisitos

Estudios mínimos: Licenciado
Experiencia mínima: De 3 a 5 años
Requisitos mínimos: - Buen nivel de inglés
- Disponibilidad para viajar
- Ingeniería, Economía o título universitario similar.
Experiencia en Consultoría de Gestión y en los sectores de CRM u On-line (2 años como mínimo).
CRM habilidades.

Experiencia mínima de 5 años en soluciones CRM, y de 3 años en implantación de soluciones de gestión de campañas de marketing, preferiblemente UNICA.



Contrato

Tipo de contrato: Indefinido
Jornada laboral: Completa