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MODERADORES DE CHAT
| Nombre de la empresa: | Tombola International PLC |
Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Ubicación
| Población: | Madrid |
| Provincia: | Madrid |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | MODERADORES DE CHAT | |
| Categorías: |
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| Nivel: | Empleado | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | ASISTENTE DE ATENCION AL CLIENTE Empresa líder en bingo online en el Reino Unido busca expandirse en Madrid. Para ello buscamos un equipo de altos profesionales para convertirnos en el mejor bingo online en España. El candidato ideal debe estar comprometido a dar un excelente apoyo al resto de compañeros, tener curiosidad por aprender, saber motivar y motivarse a sí mismo, organizado y con don de gentes. Reportará directamente al Customer Relationship Manager (CRM). Responsabilidades: *Ayudar al CRM Manager en los procesos de selección y dirección de equipos de trabajo en constante expansión. Al tratarse de un equipo pequeño también tendrás que actuar como Agente de Atención al cliente. *Organizar los horarios / turnos de trabajo y vacaciones del personal *Llevar el control de los turnos (enfermedades/ faltas en el trabajo/ problemas de conexiones y retrasos en horarios) *Supervisar y controlar la calidad del trabajo de los equipos que trabajan desde casa. *Realizar informes diarios y regulares. *Manejar la agenda de trabajo. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Formación Profesional Grado Medio |
| Experiencia mínima: | Al menos 2 años |
| Requisitos mínimos: | El candidato ideal deberá haber tenido experiencia en trabajar en el dpto de Recursos humanos en pequeña o media empresa u organización de equipos. *Debe ser una persona polivalente, capaz de adaptarse a cambios rápidos, ser persistente y dispuesto a contribuir o ayudar en aspectos que puedan salir fuera de su función prioritaria. *Debe ser capaz de trabajar bajo presión pero siempre compaginándolo con una actitud positiva. *Alto nivel de MS office (especialmente Excel) *Nivel alto de Español e Inglés tanto oral como escrito. *Buen organizador, con capacidad para el detalle y eficiente en su trabajo. *Buenas dotes de comunicación con clientes y compañeros. *Estilo de trabajo proactivo y con una personalidad abierta y extrovertida. *Saber desarrollar y mantener buenas relaciones laborales con clientes, compañeros y superiores. El candidato perfecto debe ser una persona responsable, organizada, comprometida con hacer un buen trabajo. |
Contrato
| Tipo de contrato: | Indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | de lunes a viernes 9 a 18 hrs |
Salario
| Salario: | 12.000 € - 18.000 € Bruto/año |
