TECNICO SAC (Servicio Atención al Cliente)

Nombre de la empresa: ULMA Packaging

Ubicación

Población: Oñati
Provincia: Guipúzcoa
País: España


Descripción

Puesto vacante: TECNICO SAC (Servicio Atención al Cliente)
Categorías:
Ingenieros y técnicos - Electrónica y automática industrial
Departamento: Servicio TF- TS
Nivel: Especialista
Personal a cargo: 0
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: Atender las problemáticas y necesidades planteadas por los clientes, distribuidores, filiales, delegaciones y personal de servicio.
Asesorar a la red de servicio sobre la forma de actuar y abordar diferentes situaciones ante el cliente.
Intervenir directamente en las instalaciones de los clientes, tanto nacionales como extranjeros, en la resolución de los problemas detectadas.
Gestionar las intervenciones para dar respuesta a los requerimientos de servicio.
Gestionar las modificaciones, adaptaciones y las necesidades de suministro solicitadas por el cliente.
Intervenir en la preparación, mejora y actualización de la documentación técnica.
Colaborar con el técnico de formación en la gestión del personal a formar.


Requisitos

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Superior - Electricidad y Electrónica
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Requisitos mínimos: Ingeniería Técnica (especialidad electrónica) ó FP II/ Modulo Formativo Ciclo Superior con experiencia en montaje de máquinas.
Imprescindible dominio del inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas.

Requisitos deseados: •Orientación al cliente.
•Trabajo en equipo.
•Disponibilidad para viajar y flexibilidad antes cambios de programas
•Iniciativa y autonomía en el trabajo.


Contrato

Tipo de contrato: Otros contratos
Jornada laboral: Completa
Horario: Partido