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TECNICO SAC (Servicio Atención al Cliente)
| Nombre de la empresa: | ULMA Packaging |
Ubicación
| Población: | Oñati |
| Provincia: | Guipúzcoa |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | TECNICO SAC (Servicio Atención al Cliente) | |
| Categorías: |
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| Departamento: | Servicio TF- TS | |
| Nivel: | Especialista | |
| Personal a cargo: | 0 | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Atender las problemáticas y necesidades planteadas por los clientes, distribuidores, filiales, delegaciones y personal de servicio. Asesorar a la red de servicio sobre la forma de actuar y abordar diferentes situaciones ante el cliente. Intervenir directamente en las instalaciones de los clientes, tanto nacionales como extranjeros, en la resolución de los problemas detectadas. Gestionar las intervenciones para dar respuesta a los requerimientos de servicio. Gestionar las modificaciones, adaptaciones y las necesidades de suministro solicitadas por el cliente. Intervenir en la preparación, mejora y actualización de la documentación técnica. Colaborar con el técnico de formación en la gestión del personal a formar. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Ciclo Formativo Superior - Electricidad y Electrónica |
| Experiencia mínima: | Al menos 3 años |
| Requisitos mínimos: | Ingeniería Técnica (especialidad electrónica) ó FP II/ Modulo Formativo Ciclo Superior con experiencia en montaje de máquinas. Imprescindible dominio del inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas. |
| Requisitos deseados: | •Orientación al cliente. •Trabajo en equipo. •Disponibilidad para viajar y flexibilidad antes cambios de programas •Iniciativa y autonomía en el trabajo. |
Contrato
| Tipo de contrato: | Otros contratos |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Partido |




