ROCERSA CERAMICA

Tipo de industria: Otras actividades
Provincia: Castellón/Castelló
País: España
Número de trabajadores: 420
Descripción: Objetivos generales de nuestra política:
* Satisfacción del cliente.
* Desarrollo de nuestro personal.
* Rentabilidad de la empresa.
* Imagen y reconocimiento.

Principios de nuestra política:
Relativa al producto:
* El producto fabricado cumplirá todas las normas y reglamentos sobre calidad, seguridad y respeto al medio ambiente que le afecten, así como los requerimientos de calidad que nuestros clientes exijan en cada momento.
* Elevar los estándares de calidad de nuestros productos a través de la investigación y el desarrollo constante.
* Estar al día respecto a los cambios en el mercado y anticiparse a la competencia en relación a las nuevas necesidades.

Relativa al servicio:
* Se harán cumplir prioritariamente las condiciones de entrega pactadas con nuestros clientes.
* Distinguirse por una excelente atención al cliente con el objetivo de crear un clima de confianza, no sólo debido a la calidad de nuestros productos y servicio, sino también al trato personal ofrecido.

Relativa a proveedores y subcontratistas:
* Exigir a nuestros proveedores y subcontratistas unos niveles de calidad adecuados y aplicar acciones correctoras cuando no se cumplan.
* Colaboración para la mejora mutua de los sistemas de calidad y en la resolución de problemas cuando sea necesario.


Relativa al personal:
* Generar y fomentar líneas de comunicación intra e interdepartamentales.
* Fomentar actitudes dirigidas a la mejora continua de la calidad y la productividad.
* Mejora continua del nivel de formación y capacitación de todo el personal.
Ofertas de la empresa

En estos momentos, la empresa no tiene ninguna oferta publicada en esta división o área.

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