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SERCABLE
| Tipo de industria: | Customer Services |
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| Provincia: | Asturias | |||||||||||||||||||||
| País: | España | |||||||||||||||||||||
| Número de trabajadores: | 150 | |||||||||||||||||||||
| Página Web (URL): | http://www.sercable.es | |||||||||||||||||||||
| Descripción: |
Sercable es una empresa especializada en la externalización de servicios focalizados en gestión de la relación con el cliente que pertenece al grupo Izertis, un dinámico y sólido grupo empresarial con 24 años de historia que le respaldan. Sercable es líder en la prestación de servicios presenciales de gestión de clientes para las operadoras de cable de España. Trabaja con todas las operadoras actualmente existentes, desarrollando su actividad a lo largo de toda la península. Desde los inicios del cable, a finales de los años 90, ha venido prestando sus servicios a las empresas regionales de cable. En estos años ha acumulado un grandísimo conocimiento del mercado de las telecomunicaciones, del sector del cable y de sus necesidades especificas. Esto nos permite ofrecer la mejor y mayor gama de servicios especializados para gestión de la relación con sus clientes. Actualmente, hemos desarrollado nuevas líneas de actividad para convertirnos en un proveedor de servicios multicanal. Ofreciendo además de servicios presenciales, nuevos servicios remotos de gestión telefónica y online a través de servicios electrónicos y redes sociales. Igualmente hemos redefiniendo nuestro portfolio para ofrecer estos mismos servicios a otros sectores como la energía y los servicios financieros. |
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