RESPONSABLE DE PROYECTOS DE TELEMARKETING

Nombre de la empresa: Madison

InformaciónYa no se aceptan más candidaturas para esta oferta.


Ubicación

Población: Valladolid
Provincia: Valladolid
País: España


Descripción

Puesto vacante: RESPONSABLE DE PROYECTOS DE TELEMARKETING
Categorías:
Atención a clientes - Atención al cliente
Número de vacantes: 1
Descripción de la oferta: Empresa líder en servicios globales de marketing precisa incorporar a su línea de BPO Contact Center un/a Responsable de Proyectos de telemarketing en emisión y/o recepción.
Gestionará y supervisará el correcto desarrollo de los servicios encomendados desde la Dirección de Producción, optimizando y asegurando la eficiencia de los recursos utilizados.
Dentro de sus funciones están:
-Planificación y puesta en marcha de los servicios.
-Solicitud de los recursos necesarios
-Organización de los recursos.
-Control de resultados y control económico de los servicios.
-Relación directa con los clientes, y vigilancia de los requerimientos y necesidades trasladadas por ellos.


Requisitos

Estudios mínimos: Diplomado
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Imprescindible residente en: No Requerido
Requisitos mínimos: Titulación universitaria de grado medio
Conocimientos de marketing, ventas y calidad.
Habilidades en dirección, comunicación y motivación de equipos.
Dominio ofimática
Aptitud para formación específica en nuevas herramientas y canales.
Experiencia en dirección de equipos de al menos un año.
Creatividad y sentido comercial demostrados en la toma de decisiones.
Capacidad de trabajo por objetivos


Contrato

Jornada laboral: Completa


Salario

Comisiones / incentivos: Por convenio de Contact Center