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Atención al cliente y gestor contenidos turismo
| Nombre de la empresa: | Different Travel |
Ubicación
| Población: | Zaragoza |
| Provincia: | Zaragoza |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | Atención al cliente y gestor contenidos turismo | |
| Categorías: |
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| Nivel: | Empleado | |
| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | El puesto es para el departamento de ventas y de marketing online para los mercados portugués, italiano, francés, británico y ruso de nuestra central de reservas de hoteles que opera por Internet y por teléfono. El puesto de trabajo es en Zaragoza y se valorará el conocimiento del mercado de turismo de cada uno de los mercados indicados. El trabajo consistiría en la atención telefónica para ventas, en la gestión de contenidos de la web y otras tareas relacionadas con las reservas hoteleras de cada uno de los mercados. Requisitos mínimos: Tener como lengua materna alguno de los idiomas necesarios (portugués, francés, italiano, inglés o ruso) con buen conocimiento del castellano Las tareas a desarrollar serían: EN EL DEPARTAMENTO DE DATOS GLOBALES Y PRODUCTO - Apoyo en la unión de localidades y organización geográfica - Apoyo en la unión de fichas de hoteles - Traducción de contenidos de hoteles EN EL DEPARTAMENTO DE MARKETING E INNOVACION - Gestión de contenidos de la web: revisión, traducción, generación de contenidos para el mercado - Gestión y apoyo de la web de ofertas y ofertas propias: generación de contenidos y ofertas personalizadas para el mercado - Apoyo en creación de boletines y demás herramientas de marketing: generación y traducción de contenidos para el mercado - Apoyo en Red de ventas: traducción y apoyo en Google Adwords y Afiliaciones orientadas al mercado EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS: - Atención telefónica del servicio de Atención al Cliente: reservas de hoteles, anulación de reservas, modificación de reservas, y cualquier otra solicitud por parte del cliente - Atención servicio web: resolución de peticiones del cliente a través de la web: anulaciones, modificaciones y gestión de sugerencias e incidencias, de todos los mercados |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Diplomado |
| Experiencia mínima: | No Requerida |
| Requisitos mínimos: | Imprescindible tener como lengua materna alguno de los siguientes idiomas: portugués, inglés, italiano, francés, ruso Tener un excelente nivel en el lenguaje escrito de su lengua materna y capacidad de redacción de textos. |
Contrato
| Jornada laboral: | Indiferente |
| Horario: | Flexible entre las 09.00 y las 21:00 |
Salario
| Beneficios Laborales: |
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