Requisitos
- Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Requisitos mínimos
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
• Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
• Capacidad para la resolución rápida de problemas de cara al público.
• Valorable: Formación en Derecho, Relaciones Laborales o similar.
• Valorable: Conocimientos o formación en Nuevas Tecnologías.
Descripción
Funciones
• Resolver dudas sobre el funcionamiento de la base de datos jurídica y laboral.
• Gestionar incidencias de acceso, navegación, facturación o uso de herramientas.
• Guiar al usuario en la búsqueda de contenidos informativos y calculadoras.
• Fidelizar clientes gestionando solicitudes de baja con estrategias de retención.
• Registrar gestiones y actualizar los datos de los usuarios en el sistema CRM.
Se ofrece
• Ubicación en el centro de A Coruña.
• Contratación inicial de 3 meses a través de ETT con posibilidad real de incorporación a plantilla.
• Horario: lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30. Viernes de 9:00 a 15:00.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
82 inscritos a esta oferta
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