Auxiliar administrativo/a

Auxiliar administrativo/a comercial

Buscamos un perfil organizado, responsable y con capacidad para trabajar en equipo, que dé soporte tanto al área comercial como a tareas administrativas vinculadas a clientes, proveedores y gestión documental.

Funciones principales

La persona seleccionada dará soporte en las siguientes áreas:

Administración comercial y atención a clientes

• Realización y seguimiento de ofertas y pedidos de clientes.
• Gestión de ofertas y pedidos en el ERP.
• Actualización y mantenimiento de datos de clientes: contactos, direcciones, condiciones comerciales, formas de pago y datos administrativos.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.
• Soporte al equipo comercial en el seguimiento de ofertas no confirmadas.
• Coordinación interna con los departamentos comercial, administración, logística y compras.

Administración y facturación

• Apoyo en tareas administrativas generales.
• Seguimiento periódico de cobros y comunicación interna de clientes vencidos.
• Revisión y control de información relacionada con riesgos de clientes.
• Soporte en la gestión documental de clientes y proveedores.
• Elaboración y seguimiento de documentación mensual, como Intrastat u otros reportes administrativos.

Proveedores y documentación

• Atención telefónica y documental a proveedores.
• Gestión y archivo de documentación administrativa.
• Apoyo en la coordinación interna de pedidos, certificados, documentación de stock y otras tareas operativas.

Soporte interno / backup

• Apoyo puntual a otros departamentos en situaciones de vacaciones, ausencias, bajas o picos de trabajo.
• Colaboración con el equipo en tareas de administración, logística, venta interna y atención telefónica cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia previa en administración, atención al cliente, back office comercial o administración de ventas.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Experiencia trabajando con ERP o programas de gestión.
• Persona organizada, metódica y con atención al detalle.
• Capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo.
• Buena comunicación telefónica y escrita.
• Actitud resolutiva, responsable y orientada al trabajo en equipo.

Se valorará

• Experiencia en empresas industriales, distribución, metal, acero, mecanizado o sectores técnicos.
• Conocimientos de facturación, cobros, documentación comercial o gestión de pedidos.
• Conocimientos de portugués, italiano o inglés.
• Experiencia en gestión documental de proveedores y clientes.

Ofrecemos

• Incorporación a empresa industrial en crecimiento.
• Puesto estable.
• Formación interna sobre productos, procesos y herramientas de gestión.
• Buen ambiente de trabajo y contacto directo con diferentes áreas de la empresa.
• Posibilidad de desarrollo dentro del departamento de administración comercial.