Técnico/a en Farmacia - Soporte Funcional(Software) - Discapacidad

Quieres pasar a formar parte de una de las principales distribuidoras farmacéuticas a nivel nacional? Si te apasiona el sector y buscas un entorno de trabajo colaborativo, solidario e innovador, ¡Este es tu sitio!

Elegir Cofares es saber que te vas a incorporar a una empresa que apuesta por las herramientas más potentes y las tecnologías más novedosas. Cofares se encuentra en un momento de transformación digital y cultural que te ayudará a crecer como profesional ya asumir nuevos retos. Cofares es aprendizaje continuo, donde podrás desarrollar tu talento junto a los mejores profesionales.

¡Súmate e impulsa el cambio con nosotros!

Buscamos personal para incorporarse en nuestro equipo , para realizar la atención telefónica de primer nivel para la resolución de dudas y/o incidencias del Software de Oficina de Farmacia y derivar aquellas cuestiones que requieren un conocimiento más experto. Principales funciones:

Atender la recepción de llamadas y resolver las dudas sobre la aplicación para satisfacer al cliente. Escalar al siguiente nivel de atención en los casos que sea necesario.

Escalar e informar de las incidencias y consultas a otras áreas (SAT, Comercial, Admón, Formación) que no hayan sido resueltas de forma directa.

Ofrecemos:

Contrato Indefinido (3 + 3 + IND)

Formación específica y formación continua

Modalidad trabajo: híbrido

*Jornada completa. Horario flexible

En Cofares trabajamos día a día para potenciar una cultura diversa e inclusiva y seguir fomentando nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades tanto a nivel de selección y contratación, como en promoción y movilidad interna. La diversidad es uno de los elementos clave sobre los que seguir construyendo nuestra fuerza laboral empresarial.