Asesor/a de tratamientos dentales y atención al paciente en punto de recepción.

En Critón Salud buscamos incorporar una Asesora de Tratamientos Dentales para liderar la experiencia del paciente en nuestra Unidad Dental.

Buscamos una profesional con excelentes habilidades de comunicación, orientación comercial y vocación de servicio, capaz de acompañar al paciente desde su primera visita hasta la aceptación del plan y su seguimiento personalizado de su tratamiento.

La persona seleccionada será la figura de referencia para nuestros pacientes, combinando funciones de atención en recepción personalizada, coordinación administrativa y asesoramiento comercial.

Serás responsable de transformar primeras visitas en pacientes activos, siendo el nexo entre clínica, tratamiento y decisión del paciente. Como funciones profesionales:

• Recibir y acompañar al paciente durante todo su proceso.
• Gestionar la agenda de la Unidad Dental y del resto de unidades de la Clinica.
• Coordinación directa con doctores para mejorar ratios de aceptación
• Explicar presupuestos y opciones de tratamiento de forma clara y cercana, una vez consensuados con la Direccion.
• Presentar alternativas de financiación cuando sea necesario.
• Realizar seguimiento activo de presupuestos pendientes.
• Gestionar oportunidades comerciales derivadas de diagnósticos realizados por el equipo clínico, así como de la base de datos de toda la Clinica.
• Fidelizar pacientes y promover una experiencia excelente, dentro de un concepto transversal de toda la Clinica.

• Seguimiento de captación de marketing digital.

No buscamos informar: buscamos convertir con ética y excelencia.

Perfil que buscamos

• Experiencia en venta directa o asesoramiento comercial en Clinica dental.
• Muy valorable experiencia en recepcionista dental con las funciones propias detalladas, presupuestos y cierres.
• Alta capacidad de comunicación y generación de confianza.
• Seguridad para hablar de tratamientos, precios y financiación.
• Orientación clara a resultados (conversiones, ticket medio, seguimiento interno y digital)
• Perfil organizado, proactivo y enfocado a objetivos
• Muy valorable experiencia en medicina estética o sectores de ticket alto.

Qué ofrecemos

• Proyecto estable dentro de un centro sanitario en crecimiento
• Posición estratégica dentro del área dental
• Formación continua en protocolos clínicos y comerciales
• Entorno profesional exigente y orientado a resultados reales
• Sistema de incentivos vinculado a resultados.
• Jornada completa.
• Salario fijo competitivo
• Variable por objetivos (sin techo, ligado a conversiones reales)

Lo más importante para nosotros.

Buscamos a alguien que entienda que en clínica dental:

La decisión del paciente no depende solo del diagnóstico, sino de cómo se le acompaña.