Subgobernante/a - Sustitución larga temporada

En Spring Hoteles buscamos a una persona con capacidad para realizar las siguientes funciones:
- Definir y establecer los procesos de prestación de servicios del departamento de pisos, precisando los planes de trabajo para conseguir resultados adecuados y rentables.
- Organizar el trabajo del personal en cada zona del hotel.
- Supervisar la existencia del personal adecuado y suficiente en relación a la ocupación y a las necesidades del hotel.
- Elaborar los turnos y asignar a cada persona a su cargo las tareas de su competencia.
- Realizar las reuniones de seguimiento en su departamento
- Realizar controles del stock necesario en los almacenes, rotación y pedidos de ropa o productos de mantenimiento.
- Controlar que se estén bloqueando las habitaciones que no se encuentren óptimas para su ocupación.
- Supervisar que se esté utilizando el material y los productos de limpieza de la forma correcta, siguiendo las normas de PRL aplicables.
- Realizar control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de lavandería y lencería: lavado, planchado y costura.
- Coordinar la formación interna de las nuevas incorporaciones con las camareros/as asignadas para el fin.
- Supervisar el código de vestimenta del personal del departamento.
- Ejecutar todas las tareas de decoración.
- Colaborar y coordinar el trabajo con otros departamentos.
- Realizar conjuntamente con la Gobernanta el seguimiento y valorar del desempeño de tareas.
- Liderar, gestionar y motivar sus equipos de trabajo.
- Supervisar la uniformidad, higiene, diligencia y trato al cliente y puntualidad y disciplina
- Gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes.
- Realizar la correcta gestión de los residuos generados en el puesto de trabajo.

Se ofrece
- Pertenecer a una empresa en constante desarrollo y comprometida con la igualdad de oportunidades.
- Buen clima laboral.
- Contrato de sustitución de larga temporada con opción de incorporación al finalizar la sustitución.
- Jornada laboral de 40 horas.