Rental Agent Aeropuerto - LANZAROTE

Somos un Rent a Car, con 40 años de experiencia en Canarias, referente en el sector de alquiler de vehículos. Nos esforzamos por construir equipos de trabajo sólidos y estables, donde prime el buen ambiente, el compañerismo, el respeto, el compromiso y la responsabilidad.

Buscamos una persona para incorporar a nuestra plantilla con alta orientación al cliente. Si eres una persona con nuestros mismos valores, con experiencia y formación en el aérea de atención al cliente y te gustaría seguir creciendo profesionalmente en el sector turismo y de la movilidad, aplica para que podamos valorar tu perfil y conocerte personalmente.

¿Cuáles serían tus funciones?

- Atender a clientes nacionales e internacionales.
- Ofrecer un servicio de calidad, buscando siempre la excelencia en el trato personalizado a nuestros clientes.
- Informar de nuestros servicios y condiciones telefónica y presencialmente.
- Orientación en la contratación de productos o servicios extras al vehículo de alquiler.
- Gestionar reservas y contratos de alquiler.
- Revisión y chequeo de daños en el check out.
- Realización de tareas administrativas propias del puesto.
- Prestar apoyo al departamento de logística de vehículos.

Requisitos mínimos:

- Alta orientación al cliente.
- Poseer conocimientos sobre la experiencia y satisfacción del cliente.
- Experiencia en la resolución de conflictos/problemas que puedan surgir durante la contratación de un servicio/post venta de un producto.
- Español e Inglés fluido/avanzado a nivel conversación y medio escrito. Valorable otros idiomas.
- Buen manejo de Paquete Office.
- Carnet de conducir tipo B.
Especialidad:
- Hostelería y Turismo