Administrativo/a Comercial | Transporte y Logística

En AZUR CARGO llevamos más de 40 años ofreciendo soluciones de transporte y logística, apoyándonos en un equipo comprometido y en un servicio cercano y de confianza.

Buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial que se convierta en el principal punto de contacto para nuestros clientes, combinando la gestión administrativa, la coordinación operativa y el desarrollo comercial.

¿Cuál será tu misión?

Ser el nexo entre nuestros clientes, el departamento de Tráfico y la operativa diaria de la empresa, asegurando que cada servicio se gestione con eficacia y que cada cliente reciba una atención cercana, ágil y de calidad.

Desde esa posición, coordinarás el día a día de los servicios, resolverás incidencias, mantendrás una relación cercana con los clientes y contribuirás a fidelizar los clientes actuales y a generar nuevas oportunidades de negocio.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación estable a una empresa con más de 40 años de trayectoria.
• Contrato indefinido.
• Salario muy competitivo y acorde con la experiencia y el perfil aportado.
• Formación y acompañamiento durante la incorporación.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional dentro de la organización.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Gestión de clientes:

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes.
• Atender consultas, incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.
• Mantener una comunicación cercana y proactiva con los clientes.
• Detectar nuevas necesidades y oportunidades de negocio.

Gestión administrativa:

• Gestionar pedidos y servicios.
• Elaborar presupuestos y ofertas comerciales.
• Realizar el seguimiento administrativo de los servicios y la facturación.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.

Coordinación operativa:

• Coordinar diariamente con el departamento de Tráfico la correcta planificación y ejecución de los servicios.
• Realizar el seguimiento de los servicios de transporte y mantener informado al cliente sobre su estado.
• Informar a los clientes sobre el estado del transporte de su mercancía.
• Proponer soluciones ante posibles incidencias operativas.

Desarrollo comercial:

• Identificar oportunidades de crecimiento en la cartera de clientes.
• Recuperar clientes inactivos.
• Participar activamente en la captación de nuevos clientes y en el desarrollo comercial del negocio.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente, administración comercial, gestión de cuentas o funciones similares.
• Residir en Ávila o en municipios muy cercanos.
• Habilidades comerciales y clara orientación al cliente.
• Capacidad de organización y planificación.
• Facilidad para comunicarse y negociar.
• Persona resolutiva, proactiva y con iniciativa.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
• Se valorará experiencia en empresas del sector transporte, logística o distribución.