Agente de viajes

Somos una agencia situada en Avilés (Asturias) franquiciada de unos de los principales grupos turísticos españoles. Únete a nuestro equipo de Agentes de Viajes y conviértete en el punto de contacto clave para nuestros clientes. En este rol, tendrás la oportunidad de organizar viajes memorables, gestionar paquetes turísticos y atender a los viajeros con un servicio excepcional.

Habilidades y Experiencia Requeridas:

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes.
• Experiencia demostrada en la organización de viajes y la gestión de paquetes turísticos.
• Familiaridad con el uso de sistemas de reservas turísticas y habilidad para brindar un asesoramiento experto a los clientes.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas.
• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para atender al viajero de manera profesional y empática.
• Habilidad para vender servicios turísticos y mantener una retención de clientes alta.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.

Funciones

• Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
• Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
• Reserva y emisión de billetes de avión.
• Reserva de hoteles, alquiler de vehículos, seguros y servicios complementarios.
• Gestión de cambios, reemisiones, incidencias y atención postventa.
• Informar a clientes de ofertas de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc.
• Seguimiento comercial y fidelización de clientes.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa de lunes a viernes (10:00-14:00 y 17:00-19:30).
• Incorporación a una empresa consolidada y con excelente ambiente de trabajo.
• Salario según Convenio de Agencias de Viajes.