Camarero/a de pisos

Els Majordoms gestiona una selección de alojamientos vacacionales de alto nivel en la provincia de Girona — casas con carácter, propietarios exigentes y huéspedes acostumbrados a la excelencia. Nuestro estándar de limpieza y presentación es lo que marca la diferencia entre una estancia correcta y una experiencia de 5 estrellas. Si tienes orgullo por el trabajo bien hecho y quieres formar parte de un equipo que trabaja con energía y rigor, te estamos esperando.

Nos tomamos las condiciones laborales en serio y queremos tener un papel avanzado en el sector en cómo tratamos al equipo. La diversidad del equipo es una de nuestras fortalezas reales — y lo decimos en el sentido más amplio: orígenes, culturas, idiomas, trayectorias vitales, edades, identidad de género… La vivimos como una ventaja competitiva y una fuente de energía. Buscamos a alguien que comparta esta visión y que encuentre en la diversidad, como nosotros, una fuente de posibilidad y de mejores soluciones.

¿Qué harás?

Entre estancias:

• Inspección final: desperfectos, objetos olvidados, necesidades de mantenimiento
• Limpieza profesional en profundidad siguiendo nuestros protocolos internos
• Cambio y preparación de ropa de cama y toallas con estándar hotelero
• Reposición de consumibles (jabón, champú, papel higiénico, kit de bienvenida, etc.)
• Comprobación de las instalaciones básicas (internet, calefacción, aire acondicionado, electrodomésticos) y comunicación inmediata de cualquier incidencia
• Preparación completa e impecable de la casa para la llegada del nuevo huésped

Durante las estancias:

• Limpieza de mantenimiento y cambio de ropa de cama en estancias largas
• Trato profesional, representativo y discreto con los huéspedes — eres la cara visible de Els Majordoms

Lo que buscamos — requisitos imprescindibles:

• Experiencia previa demostrable en limpieza profesional — mínimo 3 años
• Comprensión oral y escrita del catalán o del castellano
• Carnet de conducir B
• Disponibilidad horaria dentro de la franja 08:00–18:00 y para trabajar fines de semana según planificación (temporada alta)
• Posibilidad de trabajar con contrato laboral (Els Majordoms trabaja únicamente con personas aseguradas y dadas de alta en la Seguridad Social)
• Buena comunicación: saber reportar incidencias de manera clara y rápida
• Persona meticulosa, proactiva y representativa, capaz de seguir protocolos con rigor y autonomía

Se valora (no imprescindible):

• Vehículo propio
• Idiomas
• Experiencia con lavandería / lavado de ropa de cama y toallas con estándar hotelero

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata
• Jornada completa o media jornada (en turnos de aprox. 8 horas)
• Jornada continuada dentro de la franja de 08:00 a 18:00
• Semana laboral de lunes a domingo, con 2 días de descanso seguidos
• En temporada baja y media, habitualmente de lunes a viernes
• Condiciones laborales según el Convenio de Hostelería y Turismo de Cataluña
• Lugar de trabajo: Banyoles (desplazamiento a alojamientos turísticos en la provincia de Girona con nuestro equipo desde nuestro almacén)

Proceso de selección

La incorporación incluye un período de prueba, tal como establece el convenio. Es una etapa mutua: nosotros te conocemos a ti, y tú nos conoces a nosotros. Durante este tiempo, valoraremos la calidad del trabajo, la proactividad, la representatividad de cara a los huéspedes y el encaje con el equipo. Si funciona —que esperamos que sí—, construiremos una colaboración sólida y duradera.