En BLESS Hotel Barcelona, buscamos personas apasionadas por la excelencia en el servicio y el lujo contemporáneo para formar parte de nuestro equipo de apertura. Si te motiva crear experiencias memorables y cuidando cada detalle, queremos conocerte.
Serás responsable de ofrecer una atención personalizada al huésped desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia única y alineada con los estándares de calidad de BLESS Collection Hotels.
Funciones principales
- Dar la bienvenida al cliente, acompañándolo y asistiendo durante su estancia.
- Gestionar y transportar el equipaje de manera eficiente y cuidadosa. Coordinar servicios adicionales como taxis, transfers u otras solicitudes del huésped.
- Apoyar en tareas de recepción y conserjería.
- Velar por el orden, control y almacenaje del equipaje en las zonas habilitadas.
- Realizar gestiones sencillas tanto dentro como fuera del hotel según indicaciones.
Requisitos del perfil:
- Formación en Turismo, Hostelería o similar
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de alta categoría
- Nivel alto de inglés y valorable un segundo idioma.
- Carnet de conducir B (valorable).
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
- Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
- Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
- En nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, garantizamos procesos de selección basados exclusivamente en el talento y las competencias profesionales. Fomentamos activamente la diversidad y la inclusión. Creemos en los equipos diversos y en las oportunidades para todos