Recepcionista Hotel (Front Desk) - Hotel Occidental Diagonal 414
4,5 (1281)
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato fijo discontinuo, jornada completa
- Publicada 16 jun
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Conocimientos necesarios
- Sector
Turismo
- Requisitos mínimos
Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.
Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
Se valorarán conocimientos en: Opera Cloud, ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
Descripción
¿Qué funciones realizarás?
Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :
Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes.
Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente.
Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia.
Funciones de conserjería y consigna.
Revisión de reservas.
Auditoría nocturna.
En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
Especialidad:
- Hostelería y Turismo
Requisitos mínimos:
- Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.
Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
Se valorarán conocimientos en: Opera Cloud, ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :
Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes.
Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente.
Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia.
Funciones de conserjería y consigna.
Revisión de reservas.
Auditoría nocturna.
En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
Especialidad:
- Hostelería y Turismo
Requisitos mínimos:
- Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.
Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.
Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.
Se valorarán conocimientos en: Opera Cloud, ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.
- Referencia
JR10685
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
144 inscritos a esta oferta
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