RESPONSABLE DE CAJA

En Ribes & Casals, empresa líder en el sector textil desde 1933, buscamos incorporar un/a Responsable de Caja para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la atención al cliente, eres una persona organizada y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, queremos conocerte.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento del área de caja, ofreciendo un servicio excelente a nuestros clientes y asegurando una gestión rigurosa de los cobros y del efectivo, contribuyendo a una experiencia de compra ágil y de calidad.

Funciones principales

• Gestionar la apertura, cierre, arqueo y cuadre diario de caja.
• Supervisar el correcto funcionamiento de los puestos de cobro.
• Gestionar cobros en efectivo, tarjeta y otros medios de pago.
• Tramitar devoluciones, cambios, vales y facturación siguiendo los procedimientos internos.
• Resolver incidencias relacionadas con el proceso de cobro.
• Ofrecer una atención al cliente cercana, profesional y personalizada.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar un excelente servicio.
• Custodiar y controlar el efectivo de forma segura.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y de las políticas de caja.
• Apoyar puntualmente en tareas de tienda cuando la operativa lo requiera.

Buscamos una persona con

• Experiencia mínima de 2 años en puestos de caja o como responsable de caja, preferiblemente en comercio minorista.
• Dominio de TPV y sistemas de gestión de caja.
• Experiencia en apertura, cierre, arqueo y cuadre de caja.
• Excelentes habilidades de atención al cliente.
• Organización, responsabilidad y gran atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar diferentes prioridades.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Se valorarán conocimientos del sector textil, mercería o costura, aunque no son imprescindibles.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa sólida, referente en el sector textil.
• Estabilidad laboral.
• Formación inicial y desarrollo profesional.
• Buen ambiente de trabajo dentro de un equipo comprometido.

En Ribes & Casals creemos que el mejor servicio comienza con las personas. Si disfrutas ofreciendo una atención excelente y quieres formar parte de una empresa con más de 90 años de historia, ¡te estamos esperando!