2º Jefe/a de Recepción Hotel 4* Alua Calvià Mallorca
4,6 (26)
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato fijo discontinuo, jornada completa
- Publicada Hace 5h
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Requisitos mínimos
*Capacidad para gestionar equipos de trabajo.
* Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo.
*Experiencia demostrable 2-3 años en hoteles de volumen
* Dominio de español, inglés
* Experiencia en Upselling
Descripción
¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
Considera tu siguiente paso de carrera como SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN en nuestro Hotel de 4*Dreams Calvià.
Tus principales responsabilidades serán:
- Supervisar las tareas de recepción: check-in, check-out, gestión de reservas directas, atención telefónica y asistencia al huésped.
- Garantizar una experiencia de bienvenida impecable y resolver incidencias con rapidez, empatía y profesionalidad.
- Ofrecer soporte y liderazgo al equipo, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Reforzar el desarrollo continuo del equipo.
- Realizar cierres, controles de facturación, arqueos y auditorías básicas.
- Promover activamente servicios y mejoras de habitación (upselling), ofreciendo opciones adaptadas a las necesidades del huésped.
- Impulsar la venta de servicios complementarios (cross-selling).
Se ofrece
- Incorporación inmediata y contrato Fijo Discontinuo
- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos.
- Beneficio Payflow: acceso flexible y gratuito a tu salario devengado.
- Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.
¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
- Categoría
- Nivel
Mando intermedio
- Personas a cargo
1 - 5
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
2 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que HYATT reciba y gestione tus datos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
Ofertas similares
Profesor/a de idiomas
Abakin Spain S.L- Palma De Mallorca
- Hace 5h
Somos una academia de inglés localizada en La Ribera (Can Pastilla) con más de 15 años de trayectoria profesional. Nuestra actividad principal son clases de inglés, siguiendo el modelo Cambridge University y Aptis, ambos acreditados por el British Council. Asimismo, ofrecemos diversas actividades complementarias, tales como refuerzo escolar, viajes a Irlanda, ajedrez, cálculo mental con ábaco y ce [...]
Mozo/a de Almacén 35 hrs/sem (Temporal larga duración), IKEA Mallorca
Woden Management SLU- Palma De Mallorca
- Hace 4h
Un placer conocerte. ¿Te gustaría formar parte de IKEA? Buscamos personas que compartan nuestra pasión por la decoración del hogar y por mejorar la vida cotidiana de las personas. Queremos conocerte mejor y empezar a construir esta historia juntos. Si tu perfil encaja con esta posición, ¡postúlate ahora! IKEA Mallorca, quiere incorporar a su equipo a un/a Mozo/a de Almacén a 35 horas semanales [...]