RECEPCIONISTA_HOTEL RIVELIAN GRAND MENORCA *****

Ciutadella De Menorca (Islas Baleares/Illes Balears)

Presencial

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato fijo discontinuo, jornada completa

  • Publicada Hace 20h

Requisitos

Estudios mínimos

Bachillerato

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Conocimientos necesarios
Requisitos mínimos

Perfil que buscamos

- Experiencia previa como Recepcionista en hoteles 4¿ superior o 5¿ (muy valorable).
- Formación en Turismo, Hostelería o similar.
- Dominio de español e inglés; otros idiomas serán un plus estratégico.
- Experiencia con PMS hoteleros.( Ulyses)
- Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.
- Disponibilidad para residir en Menorca (Ciutadella).

Descripción

Funciones
Apertura Hotel Santandría Bai 5¿– Ciutadella, Menorca
Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.
Y este puede ser el momento.

Desde Somos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plena fase de preapertura de un exclusivo hotel 5¿ en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporar Recepcionistas de Hotel para formar parte del equipo fundador.En Santandría Bai 5¿, la recepción no es un mostrador:es el corazón de la experiencia, el primer “wow” y el último recuerdo.

Misión del puesto
Ser la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo una experiencia de acogida cálida, profesional y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5¿, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.

Responsabilidades principales

- Realizar procesos de check-in y check-out garantizando una experiencia fluida y memorable.
- Atención al cliente nacional e internacional, anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.
- Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.
- Manejo del PMS hotelero y coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B).
- Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio 5¿.
- Participar activamente en la fase de preapertura, formación y puesta en marcha de procedimientos.

Se ofrece:
- Incorporación a un proyecto de nueva apertura 5¿ con identidad propia.
- Contrato fijo discontinuo (hasta octubre 2026)
- Alojamiento incluido mientras se desempeñe el trabajo.

Categoría

Turismo y restauración - Turismo

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

Salario no disponible

11 inscritos a esta oferta

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