Senior Salesforce Support Analyst (L2) | Proyecto Internacional.
Experiencia mínima: Al menos 4 años
Contrato de duración determinada, jornada completa
- Publicada Hace 2d
Requisitos
- Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 4 años
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Sector
Telecomunicaciones
Descripción
¿Te apasiona Salesforce y la resolución de incidencias en entornos críticos?
Buscamos un/a Senior Salesforce Support Analyst (L2) para dar soporte a una plataforma Salesforce utilizada por equipos comerciales y de operaciones a nivel europeo. Formarás parte de un entorno internacional, colaborando con equipos de desarrollo, integración y negocio para garantizar la estabilidad y evolución de la solución.
¿Qué harás?
- Gestionar y analizar incidencias de producción.
- Coordinar la resolución de problemas con equipos técnicos y proveedores.
- Realizar análisis de causa raíz y seguimiento de defectos.
- Participar en despliegues, testing y soporte post-release.
- Documentar soluciones y mejorar procesos de soporte.
¿Qué buscamos?
- 5+ años de experiencia en soporte Salesforce (L2/L3).
- Conocimientos sólidos de Salesforce y consultas SOQL.
- Experiencia en gestión de incidencias y entornos productivos.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Inglés profesional.
Valorable
- Conocimientos de APIs, SAP, Informatica o Apigee.
- Experiencia con ServiceNow o Azure DevOps.
- Certificaciones Salesforce.
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto internacional de gran impacto.
- Entorno tecnológico innovador.
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Trabajo con equipos globales y tecnologías líderes del mercado.
¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera Salesforce? ¡Te estamos buscando!
- Referencia
Senior Salesforce Support Analyst (L2) | Proyecto Internacional.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
30.000€ - 40.000€ Bruto/año
6 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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