Teleoperador/a de Atención al Cliente - Turno Partido - Cornellá de Llobregat

¡Únete a Verisure como Teleoperador/a de Atención al Cliente!

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas estabilidad laboral?

En Verisure, antes Securitas Direct en España, compañía líder mundial en alarmas y protección de hogares y negocios, buscamos incorporar Teleoperadores/as de Atención al Cliente en nuestra sede de Cornellà de Llobregat.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario fijo según convenio + variable por productividad.
• Contrato de 37,5 horas semanales en turno Partido (1 hora para comer, comida subvencionada).
• Turnos disponibles: 11:30h a 20:00h - 12:00h a 20:30h - 12:30h a 21:00h
• Rotación 6-3, trabajando siempre 6 días seguidos y luego teniendo libre 3 días seguidos.
• Formación continua y desarrollo profesional.

¿Qué harás?

Atender llamadas entrantes, resolviendo incidencias y consultas de nuestros clientes, ofrecer soluciones rápidas y eficaces, garantizando la mejor experiencia para cada cliente. Navegando con fluidez entre herramientas informáticas para gestionar las solicitudes de forma eficiente y colaborarás con el equipo para alcanzar los objetivos del departamento.

Requisitos imprescindibles:

• Soltura en el manejo de herramientas informáticas.
• Orientación a resultados y tolerancia a situaciones de alta carga de trabajo

Requisitos valorable:

• Catalán fluido.
• Se valorará positivamente contar con el certificado de discapacidad \=>33%

¿Por qué Verisure?

Porque somos el número 1 mundial en alarmas, presentes en 18 países con más de 30 años de experiencia, más de 6,2 millones de clientes y más de 30.000 empleados. Porque creemos en la pasión, la innovación y el trabajo en equipo. Aquí no hay límites: solo oportunidades para crecer.

¡Inscríbete ahora y forma parte de nuestro equipo!