Teleoperador/comercial

Teleoperador/Comercial

Nos encontramos en búsqueda de un/a Teleoperador/Comercial para formar parte de nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente a través de la gestión telefónica, ofreciendo soluciones efectivas y construyendo relaciones sólidas con nuestros clientes.

Tus principales responsabilidades incluirán:

• Gestión telefónica: Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes de manera profesional y eficiente.
• Venta telefónica: Ofrecer nuestros productos y servicios a los clientes, a través de una comunicación persuasiva y convincente.
• Telemarketing: Llevar a cabo campañas de marketing y promoción por teléfono, con el objetivo de generar nuevos leads y oportunidades de negocio.
• Atención al cliente: Resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera ágil y cordial, brindando una experiencia de servicio excepcional.
• Fidelización de clientes: Mantener una comunicación constante con los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones a medida para fortalecer la relación a largo plazo.

Para este rol, buscamos candidatos/as con las siguientes características:

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones positivas con los clientes.
• Orientación al servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.
• Experiencia previa en atención telefónica, venta telefónica o call center.
• Facilidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos y metas.
• Proactividad, resolución de problemas y capacidad de toma de decisiones.

Ofrecemos una oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento, con un equipo comprometido y oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la organización.