RECEPCIONISTA - ASIA GARDENS HOTEL & THAI SPA
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato de duración determinada, jornada completa
- Publicada Hace 11h
Requisitos
- Estudios mínimos
Grado
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
- Conocimientos necesarios
- Sector
Hostelería y restaurantes
Descripción
Se precisa incorporar en nuestro exclusivo hotel ASIA GARDENS & THAI SPA, ubicado en Alicante, personal para ocupar el puesto de RECEPCIONISTA y realizar las siguientes funciones:
- Preparación de documentación previa al Check-in de clientes.
- Realización de Check-in de clientes del hotel.
- Cuidado del buen estado de limpieza y orden del mobiliario e instalaciones de Recepción.
- Entrega y envío a clientes de objetos hallados.
- Atención telefónica a clientes y llamadas externas.
- Cargo a habitaciones.
- Control y liquidación de caja.
- Atención de peticiones de clientes. Coordinación con Pisos y Mantenimiento.
- Información al cliente acerca de los servicios del hotel y alrededores.
- Atención y tratamiento de quejas de clientes.
- Realización del Check-out y cobro de extras a clientes.
Requisitos mínimos:
- De gestión: capacidad para trabajar en equipo, capacidad organizativa, flexibilidad, capacidad de resolución de problemas e imprevistos, habilidades comerciales, seguimiento de normas e instrucciones.
Personales: Escucha activa, imagen personal cuidada, discreción, tolerancia al estrés, compromiso ético con los clientes.
Sociales: relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad), buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente.
Especialidad:
- Grado en Turismo
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Vacantes
2
- Salario
Salario no disponible
16 inscritos a esta oferta para 2 vacantes
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
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