Guest Experience & Concierge - Sabàtic Formentera Hotel

¿Te apasiona la hospitalidad y buscas formar parte de un proyecto único en Formentera?
¿Te gustaría trabajar en un hotel donde el lujo relajado, el bienestar y la esencia mediterránea marcan la diferencia? ¡Entonces queremos conocerte!

En nuestro nuevo hotel Sabàtic Formentera, creemos en crear algo más que una estancia: ofrecemos una experiencia auténtica que conecta con la isla, su luz y su calma. Ubicados en la zona más viva de Formentera, hemos diseñado un refugio donde el huésped encuentra pausa, equilibrio y sofisticación sin renunciar al entorno dinámico que nos rodea.

En Sabàtic Formentera, creemos firmemente en el talento y el potencial de las personas. Por ello, apostamos por ofrecer oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y el desarrollo individual. Buscamos personas proactivas, dinámicas y con vocación por la excelencia en el servicio.

Formarás parte de un hotel de nueva apertura con una ubicación privilegiada en Es Pujols, a pocos pasos del mar y rodeado de vida local, servicios y el característico ambiente de la isla. Nuestro hotel ha sido concebido como un espacio de bienestar integral, donde el diseño, las texturas y los colores evocan la calma mediterránea. Cada detalle está pensado para invitar a desconectar: desde habitaciones con vistas al mar hasta experiencias sensoriales que conectan con la esencia de Formentera.

Queremos que cada huésped sienta que ha descubierto algo auténtico dentro de Formentera. Por ello, desarrollamos pequeños rituales diarios que celebran la luz, el silencio y el Mediterráneo, creando momentos únicos que forman parte del recuerdo de su estancia.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:
· Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno de nueva apertura
· Programas de bienestar alineados con el concepto del hotel
· Un ambiente de trabajo cercano, inspirador y colaborativo
· Espíritu de equipo y cultura basada en la excelencia

¿Qué necesitamos de ti?
• Experiencia previa en atención al cliente, recepción o servicios de concierge en hoteles.
• Capacidad de trabajo en equipo y autonomía.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al detalle.
• Capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes.
• Flexibilidad horaria y manejo de situaciones bajo presión.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
• Dar la bienvenida y despedida a los huéspedes, garantizando una experiencia personalizada.
• Gestionar reservas, solicitudes especiales y servicios adicionales del hotel.
• Brindar información sobre la isla, restaurantes, actividades y transporte.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.
• Resolver incidencias de manera rápida y eficiente, manteniendo altos estándares de servicio.
• Contribuir a crear experiencias memorables para cada huésped, alineadas con la filosofía del hotel.

Beneficios del puesto
• Contrato de temporada hasta finales de octubre, ideal para disfrutar de una experiencia profesional en un entorno dinámico.
• Turnos rotativos con horarios seguidos.
• Salario según convenio.
• Alojamiento cubierto por la empresa.
• Posibilidad de promociones internas dentro de los distintos hoteles de la compañía.