Ingeniero/a de soporte RAN

Qué harás

• Realizar el análisis inicial y el diagnóstico técnico de primer nivel de las incidencias de red radio.
• Evaluar alarmas y eventos en los sistemas de gestión de red (OMC) y registrar la información técnica.
• Gestionar tickets de incidencias, cambios, problemas y procesos RFT (Ready For Test).
• Coordinar los trabajos planificados sobre antenas y módulos radio con técnicos de campo, dispatch, fabricantes y contratistas.
• Escalar incidencias según los procedimientos operativos y mantener informados a los interlocutores.
• Documentar las actuaciones, evidencias y validaciones de cada actividad.
• Dar soporte telefónico a los técnicos de campo.

Qué buscamos

• Experiencia demostrable en soporte técnico u operación de redes móviles (perfiles mid y senior).
• Conocimiento de equipos y OMC de Huawei, Ericsson y/o Nokia.
• Conocimientos de RAN, antenas y análisis de alarmas.
• Experiencia en gestión de incidencias y cambios en intervenciones planificadas.
• Inglés B2 o superior (imprescindible).
• Alemán B2 (valorable).
• Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Ingeniería Técnica o FP superior en Telecomunicaciones.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario: según valía del candidato, con pluses por sábados y guardias.
• Horario: turnos de lunes a viernes entre las 07:00 y las 20:00, sin noches. Algunos sábados de 07:00 a 14:00 (entre 10 y 15 al año) y guardias localizadas de fin de semana en rotación.
• Entorno internacional con un operador de referencia.

En Insyte Instalaciones, empresa de Grupo Insyte, necesitamos incorporar ingenieros/as para un servicio de soporte técnico de red de acceso radio de un operador europeo de primer nivel, en un entorno internacional. La incorporación está prevista a corto plazo.