Técnico/a de mantenimiento y reparación

Sobre Grup Servicom

Servicom Girona forma part d'un grup especialitzat en solucions industrials per a empreses, amb una àmplia experiència en instal·lació, manteniment i reparació de compressors d’aire, grups electrògens i sistemes d’elevació.
Busquem incorporar un/a Tècnic/a de Servei Postvenda (SAT) per reforçar el nostre equip de Girona per garantir la qualitat del servei tècnic i la satisfacció dels nostres clients.

Descripció del lloc de treball

Com a Tècnic/a del Servei Postvenda, seràs responsable de realitzar manteniments preventius i correctius, diagnòstics d’avaries i posades en marxa d’equips industrials a casa del client.

Treballaràs en coordinació amb el/la Responsable de Postvenda i la resta de l’equip SAT, assegurant un servei professional, eficient i d’alta qualitat.

Responsabilitats principals:

Intervencions tècniques

• Realitzar manteniments preventius i correctius en compressors d’aire, grups electrògens i equips d’elevació.
• Diagnosticar avaries, proposar solucions i efectuar reparacions amb autonomia.
• Fer posades en marxa i verificacions de funcionament d’equips industrials.
• Informar de manera clara i precisa sobre l’estat de les màquines i possibles millores.

Gestió operativa i documental

• Redactar ordres de treball i informes tècnics després de cada intervenció.
• Comunicar necessitats de recanvis o materials al departament corresponent.
• Fer seguiment de les intervencions pendents i aportar feedback tècnic a l’equip.

Atenció al client

• Oferir un tracte professional, proper i orientat a resoldre les necessitats del client.
• Assessorar sobre el correcte ús i manteniment de la maquinària.
• Detectar oportunitats de millora o ampliació de serveis (sense funció comercial directa).

Coordinació interna

• Treballar conjuntament amb el Responsable de Postvenda per optimitzar rutes i càrregues de treball.
• Col·laborar amb Logística i Aprovisionament en temes de recanvis i materials.
• Contribuir a la millora contínua del servei compartint incidències i propostes.

Requisits del candidat/a:

Formació

• CFGM/CFGS en electromecànica, manteniment industrial, electricitat o similar.
• Es valorarà formació específica en compressors, grups electrògens o sistemes d’elevació.

Experiència

• Experiència prèvia com a tècnic de manteniment industrial, SAT o similar.
• Coneixements en mecànica, electricitat, electrònica i pneumàtica industrial.
• Es valorarà experiència en diagnosi d’avaries i reparacions complexes.

Competències

• Capacitació tècnica sòlida i voluntat d’aprendre.
• Habilitat per treballar de manera autònoma i organitzada a casa del client.
• Bon tracte amb el client i capacitat comunicativa.
• Actitud proactiva, responsabilitat i compromís amb la qualitat.
• Carnet de conduir B (imprescindible).

Què oferim

• Contracte indefinit en un grup en creixement continu.
• Retribució competitiva segons experiència i valors aportats
• Vehicle taller per a les intervencions, mòbil i equipació necessària.
• Formació contínua en productes i tecnologia industrial (compressors, generadors, elevació).
• Possibilitats de creixement dins la Postvenda.
• Bon ambient de treball i suport constant de l’equip.