RESPONSABLE OPERACIONES Y EQUIPOS DE TRABAJO
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 2d
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Idiomas requeridos
Catalán - Avanzado
Español - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Limpieza y jardineria de edificios
Descripción
Desde Sirsa, empresa líder del Sector Servicios, nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Operaciones y coordinador/a de equipos de trabajo.
En Grupo Samsic, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión, trabajamos día a día para cumplir este objetivo concebido como un factor elemental para el progreso social.
Funciones principales:
- Responsable de un número limitado de clientes principales, siendo el interlocutor directo con el cliente y el coordinador de las actividades con los Supervisores.
- Participar en el diseño, control y seguimiento de los servicios prestados a los clientes garantizando el cumplimiento de los compromisos contractuales.
- Preparar y controlar presupuestos, estimar costes y mantener registros financieros. Diseño y seguimiento de planes de acción correctivos y renegociación de condiciones con el cliente.
- Resolución de incidencias relacionadas con la Calidad del Servicio y la satisfacción en los clientes (Excellent Manager).
- Acompañamiento y planificación de visitas a los centros de trabajo (supervisión de la calidad del servicio, asegurarse de que se siguen los estándares de seguridad y salud laborales, ….).
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar que los servicios se prestan de una manera eficiente y oportuna.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido/jornada completa
- Jornada intensiva viernes y durante julio y agosto
- Formación y desarrollo en el puesto
- Vehículo de empresa
Requisitos mínimos
Experiencia en la gestión y/o coordinación de equipos de trabajos
Experiencia en la gestión de servicios en clientes
Conocimientos sobre presupuestos y costes
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse a los diferentes centros de trabajo
Requisitos deseados
- Experiencia en el Sector Limpieza/Servicios
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente
- Conocimientos en el área de Operaciones
- Dominio de herramientas Informáticas
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
110 inscritos a esta oferta
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