Shop Manager 40h - ECI Guadalajara

¡ÚNETE A NUESTRA AVENTURA!

RESPONSABLE DE TIENDA - ECI GUADALAJARA (sustitución tempora larga duración)

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/a Responsable de tienda (contrato de interinidad) para nuestro punto de venta en El Corte Inglés Guadalajra.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.


¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados.
• Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora.
• Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado.
• Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora.
• Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local.
• Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno.
• Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario.
  
  
  ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
• Experiencia previa de al menos 2-3 años como Responsable de tienda o Segundo en marcas retail, preferiblemente del segmento premium, en espacios con un volumen y formato similar.
• Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos.
• Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio.
• Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca.
• Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...).
• Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer.
  
  
  ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
  
• Contrato interinidad a 40 horas semanales (sustitución temporal larga duración).
• Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
• Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
• Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle
  
  
  ¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?
  
  Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!
  Requisitos mínimos:

Eres especialista en el sector retail.

• Has trabajado en marcas de retail, preferiblemente premium, de formato similar a Pandora, al menos 2-3 años como Shop Manager o Assistant Shop Manager,
• Eres un/a verdadero/a líder de equipos, creando entornos comerciales dinámicos y flexibles,
• Eres capaz de gestionar indicadores comerciales y tienes una excelente orientación al cliente,
• Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a,
• Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas/ electrónicas.