Health Concierge en Senior Living Internacional

Buscamos incorporar un/a recepcionista con formación de enfermero/a con perfil asistencial para un complejo residencial (no sociosanitario) internacional de personas mayores independientes.

La persona seleccionada dependerá del centro médico ubicado en las instalaciones del senior living y será el primer punto de contacto sanitario para los residentes, combinando funciones de recepción central del complejo, recepción del centro médico, atención sanitaria básica y acompañamiento a consultas o pruebas diagnósticas.

El objetivo es ofrecer una respuesta cercana y profesional al residente del senior living, facilitando la relación con el sistema sanitario y la respuesta ante incidencias leves de salud.

Funciones:

Atención sanitaria básica

• Primera valoración de incidencias sanitarias leves
• Toma de constantes
• Activación de protocolos de emergencia, según protocolo interno.
• Coordinación inicial ante incidencias sanitarias y contacto con los médicos de guardia del senior living.

Acompañamientos médicos

• Acompañamiento a hospitales y consultas
• Apoyo en comunicación con profesionales sanitarios

Recepción sanitaria

• Atención presencial y telefónica
• Gestión de citas médicas
• Registro de incidencias
• Coordinación con profesionales del centro médico

Soporte a tareas de recepción del senior living y del centro médico ubicado en las mismas instalaciones, en aquellos momentos que fuera necesario.

Requisitos:

• Grado en Enfermería
• Nivel B2 de inglés mínimo. Se valorará conocimiento de neerlandés, francés o alemán.
• Carnet de conducir.

Competencias:

• Muy buen manejo de herramientas informáticas: nivel avanzado de Microsoft Office.
• Capacidad para realizar una primera valoración de necesidades sanitarias y canalizar las posibles incidencias.
• Experiencia en gestión de agenda de pacientes y gestión administrativa.