Asesor educativo mercado internacional - Portugués

En Ideal Education Group, somos mucho más que una empresa dedicada a la enseñanza del español para extranjeros, ofrecemos una experiencia única: aprender el idioma en el corazón de las principales ciudades españolas, así como de LATAM, viviendo la cultura y sumergiéndose en el día a día.

¡Únete a nuestro equipo comercial y ayuda a transformar vidas a través del aprendizaje del español!

💼Responsabilidades:

- Gestionar los leads de los potenciales clientes para asesorarles y posteriormente cerrar la venta de los distintos productos disponibles (cursos, alojamientos, actividades, ...) teniendo en cuenta sus motivaciones, necesidades e intereses.

- Conocer detalladamente los distintos tipos de productos/servicios disponibles para adecuarlos a las necesidades del cliente y garantizar su satisfacción.

-Proporcionar toda la información requerida por parte del cliente, resolver sus dudas e incidencias surgidas dentro del proceso de venta.

- Realizar el seguimiento de las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva.

- Tramitación de reservas, modificaciones, anulaciones y tratamiento de incidencias.

✍️Requisitos:

- Nivel alto de alguno o varios de estos idiomas: PORTUGUÉS e INGLÉS. La comunicación con clientes se realizará en alguno de estos idiomas. Se valorará el conocimiento de otros idiomas adicionales a los expuestos.

- Excelente competencia comunicativa tanto oral como escrita.

- Escucha activa y empatía, enfocadas a proporcionar una magnífica gestión de los potenciales clientes, para cubrir las expectativas de los mismos, así como para ofrecer un servicio de alta calidad.

- Deseable experiencia en entornos comerciales internacionales.

🫴Condiciones y beneficios:

- Contrato Indefinido.

- Jornada completa.

- Salario según valía del candidato y conocimiento de idiomas

- Incentivos bimestrales más incentivos anuales

- Excelente entorno de trabajo inclusivo que valora y celebra la diversidad de perspectivas, experiencias y nacionalidades.

- Localización excelente de oficinas, con amplios espacios de trabajo.


¡Te estamos esperando!