Directores/Directoras de Crecimiento de Negocios y Autónomos - Madrid

Descripción del puesto

Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.
Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

Localización: Madrid

¿Qué estamos buscando?

Actualmente estamos buscando a nuestros/nuestras futuros/futuras Directores/Directoras de Crecimiento de Negocios y Autónomos para diferentes oficinas de Madrid.

Tu misión será gestionar, de forma integral, la cartera de clientes asignada, compuesta básicamente por Clientes Microempresas, Negocios, Autónomos contribuyendo a la rentabilidad del banco a través de la satisfacción de las necesidades de cada cliente y a la captación de clientes de valor, para conseguir ser Banco principal.

Hablemos del proyecto...

Tus responsabilidades serán las siguientes:

- Planificarás y ejecutarás tu actividad comercial para asegurar el conocimiento y desarrollo de tu cartera de clientes, detectando las oportunidades de negocio, para cumplir los objetivos de captación y obtener la rentabilidad esperada.
- Participarás activamente en la Transformación de la oficina, potenciando el uso de las capacidades digitales desplegadas tanto en tu actividad diaria con sus clientes como en tu ámbito de actuación.
- Velarás por la Experiencia de Cliente garantizando la máxima satisfacción, superando los niveles de calidad en la entrega de servicio y ofreciendo experiencias positivas y diferenciales, generando relaciones de confianza, siendo un referente en transparencia, comodidad y conveniencia para el cliente en tu ámbito de actuación.
- Generarás proactivamente contactos de calidad con clientes o potenciales clientes, para materializar las oportunidades de negocio detectadas, reportando la información comercial relevante y compromisos adquiridos.
- Aplicarás, dentro de tus atribuciones y de acuerdo con las directrices de la Dirección de la Unidad de Banca Comercial, la política de precios a las operaciones de activo y servicios de los Clientes de tu cartera.
- Analizarás e informarás al Director de Oficina sobre la respuesta del mercado ante la política comercial y de precios de nuestra oferta de productos y servicios.
- Analizarás las propuestas de riesgo de tu cartera y presentarlas al Analista de Riesgos, en caso necesario, para su autorización de acuerdo con el Modelo de Riesgo vigente, y elevar a niveles superiores las que superen tu nivel de autonomía.
- Realizarás el seguimiento de descubiertos e incidencias en la cartera de clientes asignada.
- Fomentarás el uso y derivarás a Clientes a canales digitales en función del perfil y propensión de la operativa del día a día.
Maximizarás la satisfacción y experiencia de los clientes y potenciales clientes en tu ámbito de actuación.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

- Si estudiaste una diplomatura / licenciatura/Grado Universitario y/o Ciclo Formativo de Grado Superior en área empresarial/financiero.
- Valoraremos si dispones de formación específica MIFID, homologada por la CNMV, LCCI e IDD.
Especialidad:
- Técnico Superior en Administración y Finanzas