E-commerce Country Manager España

E-commerce Country Manager España (H/M) – Madrid

LAVINIA, precursor y descubridor de viticultores con talento desde hace 25 años, es reconocido en Francia, España y Suiza por la calidad de su selección de vinos y espirituosos.

Como referente en el sector, dinámico e innovador en su mercado, LAVINIA ofrece una gama de más de 5.000 referencias de vinos franceses e internacionales, champagnes, espirituosos y accesorios, comercializados en sus tiendas especializadas en París, Madrid, Ginebra, así como en su sitio web (www.lavinia.com).

El puesto:

• En el marco de un importante proyecto de replateforming omnicanal (Shopify + POS), buscamos un E-commerce Country Manager España (contrato indefinido).

• Bajo la responsabilidad de la Directora Digital España, serás responsable del rendimiento E-commerce del mercado español, con un papel clave en la aceleración del crecimiento digital y la estructuración de los canales de adquisición.

Principales responsabilidades:

Gestión del E-commerce España
• En coordinación con la Directora Digital España, definir e implementar la estrategia E-commerce.
• Gestionar y optimizar los KPIs clave (facturación, conversión, AOV, CAC, LTV…).
• Identificar y activar palancas de crecimiento.
• Construir y supervisar los presupuestos.

Growth & Acquisition
• En coordinación con la agencia de medios, definir y liderar la estrategia de adquisición (Paid Media, SEO, partnerships).
• Optimizar el rendimiento de campañas (Meta, Google…).
• Participar en la reflexión de transición hacia una agencia global de paid media del grupo.
• Compartir buenas prácticas y mejorar el ROI a nivel internacional.
• Testear, analizar y escalar nuevos canales de adquisición.

Proyecto estratégico: replateforming Shopify (E-commerce + POS)
• Participar activamente en el proyecto de migración Magento > Shopify.
• Contribuir a la definición de necesidades de negocio.
• Optimizar los recorridos de cliente y el funnel de conversión.
• Asegurar las pruebas y acompañar el go-live.
• Contribuir a la mejora continua tras el lanzamiento.

CRM & Fidelización
• En coordinación con el responsable de CRM, definir y desplegar la estrategia CRM.
• Optimizar los escenarios lifecycle (bienvenida, repetición, churn…).
• Desarrollar la personalización y segmentación.
• Liderar la estrategia de fidelización.
• Gestionar y optimizar los KPIs CRM (CLV, repeat…).

SEO (replateforming y post-migración)
• Liderar la estrategia SEO en tus mercados.
• Asegurar una migración SEO exitosa (redirecciones, estructura, técnica).
• Desarrollar contenido y netlinking.
• Optimizar el crecimiento del tráfico orgánico.

Sinergias de grupo
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Francia.
• Participar en la estructuración de una estrategia E-commerce global del grupo.

Perfil buscado:

Formación y experiencia
• Más de 5 años de experiencia en una estructura E-commerce / digital omnicanal (Retail o DNVB).
• Fuerte expertise en adquisición / growth.
• Es necesario conocimiento del sector de vinos y espirituosos o afinidad con él.

Competencias
• Dominio de Shopify (imprescindible).
• Experiencia en Paid Media (Meta, Google Ads…) y SEO.
• Conocimiento (idealmente): Klaviyo, Yotpo, Nosto, Gorgias.
• Dominio de herramientas de analítica.

Soft skills
• Fuerte orientación a negocio y resultados.
• Mentalidad analítica y data-driven.
• Capacidad para gestionar proyectos complejos.
• Autonomía y sentido de responsabilidad (ownership).

Idiomas
• Español fluido (imprescindible).
• Inglés profesional obligatorio (el francés es un plus).

Condiciones:
• Contrato: indefinido.
• Incorporación: inmediata.
• Ubicación: LAVINIA - Montesa, 35, escalera izda., 2º dcha., 28006 Madrid, España.
• Remuneración: paquete retributivo competitivo en función del perfil y la experiencia aportadas.
• Beneficios: posibilidad de teletrabajar 2 días por semana.

Puedes enviar tu candidatura con CV y carta de motivación con total confidencialidad a: *********************