Recepcionista -Clínica Universitaria Odontológica I Varios turnos disponibles

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando un/a Recepcionista de Clínicas, cuya misión será recibir, informar, atender y citar a los usuarios que acudan a las Clínicas Universitarias y realizar las tareas que se derivan de la gestión de pacientes.

FUNCIONES:

1. Atención al paciente:

• Atender e informar de manera personalizada los requerimientos de información de los ciudadanos que acuden al centro en la recepción principal.
• Informar a los clientes de las prestaciones que tienen las Clínicas, facilitándoles las tarifas y la mejor forma ser atendido.
• Atender, informar o derivar las llamadas de la Centralita. Realizar las citaciones de pacientes para las diferentes áreas.
• Abrir y preparar las historias del día. Recibir al paciente citado, registrar su llegada y controlar su permanencia en la sala de espera. Archivar las historias clínicas y mantener el archivo según los criterios establecidos.
• Registrar, al finalizar la atención al paciente, los datos, emitir la factura y cobrar.
• Registrar, enviar y controlar la recepción de prótesis, cultivos y demás encargos externos.
• Confirmar citas y realizar llamadas de captación de pacientes. Emitir listados y actualizar datos del programa de gestión de los pacientes.
• Realizar la caja diaria siguiendo el procedimiento establecido.

1. Tareas Administrativas

• Reponer la documentación de las historias en los gabinetes.
• Realizar tareas administrativas, fotocopias, fax, escritos, e informes que le son requeridos por su superior.
• Colaborar en las campañas de captación de pacientes.
• Realizar los diferentes procedimientos de las sociedades médicas concertadas con las clínicas.
• Realizar en general cualquier tarea que se derive de sus responsabilidades.

REQUISITOS:

• Titulación:CFGS en rama administrativa.
• Titulación Complementaria: Licenciatura/Grado
• Conocimientos:Se requiere dominio de ofimática.
• Idiomas: Nivel B1 de inglés.
• Habilidades: Atención al Cliente, Planificación y Organización, Excelencia.

CONDICIONES:

• Zona de trabajo: P.º de Sta. María de la Cabeza, 92, Arganzuela, 28045 Madrid
• Tipo de contrato: Indefinido a tiempo parcial
• Incorporación: septiembre 2026
• Turnos y horarios disponibles:
• Contratos a 8 horas/semanales los sábados en turno de mañana de 8:00 a 16:00 o en turno de tarde de 14:00 a 22:00
• Contrato a 35 horas/semanales de martes a sábado en turno de tarde (de 15:00 a 22:00)