Recepcionista / Coordinador/a de Clínica Dental

¿Te apasiona el sector dental y buscas un puesto dinámico donde tu trabajo marque la diferencia? En Quality People estamos gestionando la incorporación de un/a Recepcionista / Coordinador/a de Clínica Dental para una clínica consolidada en Madrid, con un enfoque muy orientado a la excelencia, la estética dental y la experiencia del paciente. Zona de la clínica: La Latina / Tirso de Molina, muy cerca de Lavapiés.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al paciente, capaz de convertirse en una figura de referencia dentro de la clínica. Una persona con experiencia en el sector dental, con alta empatía, mentalidad comercial y capacidad para gestionar de forma integral el flujo de pacientes y la administración del centro.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Atención al Paciente (360º): Acogida presencial, atención telefónica y gestión de las primeras visitas para asegurar una experiencia excelente desde el primer minuto.
• Explicación y Cierre de Presupuestos: Presentación de los planes de tratamiento propuestos por los odontólogos, resolución de dudas clínicas básicas del paciente y gestión de las opciones de financiación.
• Gestión de Agenda: Optimización de las citas de los doctores, seguimiento de huecos, confirmaciones y rellamadas para el control de ausencias.
• Fidelización y Seguimiento: Contacto activo con pacientes en tratamiento, gestión de revisiones y recuperación de presupuestos pendientes.
• Tareas Administrativas: Facturación, cobros, cuadres de caja diarios y gestión del software dental de la clínica.

¿Qué requisitos buscamos en ti?

• Experiencia previa: Mínimo 1-2 años en recepción, atención al paciente o asesoramiento comercial exclusivamente en clínicas dentales (imprescindible conocer la terminología odontológica).
• Perfil Comercial y Empático: Capacidad para comunicar con claridad el valor de los tratamientos y cerrar presupuestos con tacto y profesionalidad.
• Habilidades de Organización: Capacidad para priorizar tareas en momentos de alto volumen de trabajo (teléfono, pacientes presenciales, Doctores...).
• Herramientas Digitales: Manejo fluido de software de gestión dental (Gesden, Clinic Cloud, Infomed o similar) y herramientas ofimáticas.
• Residencia: Madrid o alrededores.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato: Indefinido a jornada completa.
• Ambiente de trabajo: Entorno de trabajo cuidado, donde el bienestar del equipo es una prioridad real.
• Ubicación: Madrid capital (Zona [Especificar barrio/metro si es céntrico o bien comunicado]).
• Indefinido: Posición estable con proyecto a largo plazo.
• Desarrollo en un entorno con alto nivel técnico y estético y participación en una clínica con visión moderna.

Si cumples los requisitos, ¡no lo dudes! ¡inscríbete!