Técnico de Operación y Soporte de CPD

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Rol y responsabilidades:

• Supervisar el estado operativo de servidores, cabinas de almacenamiento, electrónica de red y sistemas auxiliares del CPD
• Instalar, desmontar y sustituir equipamiento en rack, realizar conexionado eléctrico y de red, y etiquetar y organizar el cableado estructurado
• Atender incidencias técnicas de primer nivel, revisar alarmas, validar el estado físico de equipos y escalar incidencias al equipo de ingeniería cuando sea necesario
• Monitorizar sistemas de control y apoyar en la ejecución de procedimientos operativos y mantenimientos programados
• Gestionar y actualizar el inventario de hardware, repuestos, cableado y equipamiento tecnológico mediante herramientas de gestión de activos
• Ejecutar procedimientos en sala técnica, incluyendo control de accesos, manipulación ESD, control documental y protocolos de operación en entornos críticos
• Colaborar en despliegues de nueva infraestructura, ampliaciones de capacidad, migraciones y tareas de staging técnico
• Coordinar entradas y salidas de equipamiento y acompañar a proveedores y personal externo dentro del CPD
• Verificar condiciones de operación del CPD, incluyendo temperatura, orden, alarmas visuales, accesos y estado de racks y salas técnicas

Requisitos de cualificación y formación:

• FP de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similar
• Mínimo 1 año en soporte IT, operaciones de CPD, infraestructura tecnológica o entornos críticos

Conocimientos técnicos:

• Conocer sistemas de comunicación vía satélite y apuntamiento de antenas satelitales
• Realizar medidas de RF con analizador de espectros y analizador vectorial
• Aplicar conocimientos de electrónica básica
• Gestionar hardware de servidores y comunicaciones
• Manejar cableado estructurado y organización de racks
• Utilizar herramientas de monitorización e inventario
• Aplicar procedimientos de operación en CPD
• Aplicar buenas prácticas ESD y de seguridad física
• Conocer redes básicas y sistemas de alimentación eléctrica en entornos IT

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