Auxiliar administrativo/ a Atención al cliente

En Marlex People colaboramos con una importante empresa dedicada al sector ortópedico situada en Móstoles, que busca incorporar 2 administrtivos/as atención al cliente para comenzar el próximo 1 de junio.

buscamos dos Administrativo/as de atención al Cliente para nuestra sede de Móstoles.

En esta posición, te encargarás de gestionar la Atención al Cliente de los Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, cumpliendo los estándares de servicio, proporcionando el apoyo logístico y administrativo necesario.

¿Cuales son tus fucnicones?

.Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como gestionados por los vendedores asegurando o excediendo el cumplimiento de los estándares de servicio.

.Asegurar el cumplimiento de los plazos de servicio, gestionando cuanto sea necesario con los otros departamentos implicados (financiero, logística, compras, servicio técnico).

.Atender y seguir hasta su solución las reclamaciones e incidencias que pudieran producirse.

.Servir como nexo entre los comerciales asignados y el resto de los departamentos de la empresa para asegurar la calidad de servicio al cliente externo e interno.

.Dar apoyo a la fuerza de ventas facilitando la información, y todo el soporte que precisen para su trabajo.

¿Qué buscamos?

.Formación media: Bachillerato o .Formación Profesional, o Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.

.Conocimientos de ofimática a nivel de usuario: procesador de textos, hojas de cálculo, etc.

.Experiencia trabajando con SAP.

.Formación teórico-práctica en Atención telefónica.

¿ Qué ofrecemos?

.Contrato temporal de junio a septiembre, con posibilidad de incorporación a plantilla.

.Horario flexible: de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00.

.Oportunidad de incorporarte a una empresa en crecimiento.

.Salario: 10.87 euros brutos

Especialidad:
- No requerido
Requisitos mínimos:
- -Incorporación inmediata
- Gestión de pedidos y SAP (Módulo SD).
-Experiencia mínima de dos años