- Gavà
- Híbrido
- Hace 5d
Gestor/a Internacional de Customer Service (Mercado Italiano) ¿Tienes experiencia en atención al cliente internacional y un nivel alto de italiano? Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Customer Service Internacional. Funciones principales Gestión y seguimiento de pedidos y proyectos en ERP. Atención y asesoramiento a clientes internacionales. Coordinación con Supply Chain y gestión de incidencias. Organización de transportes internacionales (Incoterms, documentación, seguros, etc.). Control de expediciones y facturación. Soporte técnico básico de producto y gestión documental. Atención a clientes por teléfono y correo electrónico. Requisitos Formación Superior o FP Grado Superior (ADE, Comercio Internacional, International Business o similar). Italiano nivel alto (imprescindible). Inglés nivel medio. Valorable experiencia en Customer Service Internacional, Microsoft Dynamics y sectores industrial o decoración de alta gama. Ofrecemos Contrato indefinido. Proyecto estable en empresa con presencia internacional. Desarrollo profesional y buen ambiente de trabajo. Si te gusta trabajar en un entorno internacional y orientado al cliente, ¡queremos conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 26.000 € - 28.000 € Bruto/año
- Gavà
- Híbrido
- Hace 5d
¿Tienes experiencia en atención al cliente internacional y un nivel alto de alemán? Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo de Customer Service Internacional. Funciones principales Gestión y seguimiento de pedidos y proyectos en ERP. Atención y asesoramiento a clientes internacionales. Coordinación con Supply Chain y gestión de incidencias. Organización de transportes internacionales (Incoterms, documentación, seguros, etc.). Control de expediciones y facturación. Soporte técnico básico de producto y gestión documental. Atención a clientes por teléfono y correo electrónico. Requisitos Formación Superior o FP Grado Superior (ADE, Comercio Internacional, International Business o similar). Alemán nivel alto (imprescindible). Inglés nivel medio. Valorable experiencia en Customer Service Internacional, Microsoft Dynamics y sectores industrial o decoración de alta gama. Ofrecemos Contrato indefinido. Proyecto estable en empresa con presencia internacional. Desarrollo profesional y buen ambiente de trabajo. Si te gusta trabajar en un entorno internacional y orientado al cliente, ¡queremos conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 26.000 € - 28.000 € Bruto/año
- El Prat de Llobregat
- Presencial
- Hace 5d
What You Can Expect: En ALS (Grupo Rhenus) buscamos un/a despachante de aduanas que se una a nuestro equipo de El Prat de Llobregat. Su misión es facilitar la importación y exportación de mercancías sujetas a inspección de aduanas y aplicar las medidas de política comercial vigentes y legalmente establecidas. Responsabilidades: - Facilitar la importación y exportación de mercancías sujetas a inspección de aduanas y aplicar las medidas de política comercial vigentes legalmente establecidas. - Estar al día de la información legal sobre las normativas relacionadas con el comercio internacional y la normativa aduanera vigente, así como seguir el desarrollo de las modificaciones de las leyes y reglamentos administrativos por parte de la Unión Europea. - Determinar la clasificación correcta y el valor imponible del producto, según sus cuotas, restricciones y controles aduaneros de acuerdo a las normas de origen y a los acuerdos con otros países o grupos establecidos por la UE. - Resolver incidencias ocasionadas en estas operaciones. - Llevar a cabo el cumplimiento de los controles y procedimientos asignados en materia de Compliance. - Recoger evidencias del cumplimento y eficacia de los controles y procedimientos asignados en materia de Compliance. Tareas: - Crear la solicitud y la obtención de los servicios aduaneros que necesitan las mercancías para su correcto paso por aduanas. - Tramitar y atender los requerimientos de despachos en curso. - Velar, asesorar y apoyar al importador, y al exportador de la mercancía. - Actuar como parte mediadora entre importador y exportador en caso necesario. - Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales de todas las operaciones. - Asesorar y velar por el cliente en materia de aduanas, proporcionando información veraz y actualizada sobre los cambios, tendencias y estadísticas. - Realizar la apertura de los expedientes de encargo introduciendo los datos en el sistema informático, para asignarles un número de orden como referencia. - Preparar toda la documentación necesaria del cliente, según el tipo de mercancía y país, y elaborar el D.U.A. - Interactuar con el cliente para aclarar alguna duda o incidencia con la documentación necesaria. - Presentar el D.U.A. vía conexión red, para su registro y numeración. - Traspasar a archivo digital las declaraciones presentadas ante la AEAT. - En caso de “canal naranja” presentar el expediente ante la Aduana para su revisión documental y conformidad (canal verde). Gestionar el dossier con toda la documentación presentada para su archivo. - En caso de “canal rojo” disponer la colocación de la mercancía en situación de reconocimiento para Aduanas, y realizar la actualización de dossier. - Aplicar procedimientos y controles asignados en materia de Compliance. - Recoger periódicamente evidencias del cumplimiento de los controles y procedimientos asignados en materia de Compliance. Requisitos: - Formación: CFGS Transporte y logística/Comercio Internacional - Conocimientos básicos: pack Microsoft Office - Conocimientos específicos: conocimientos de comercio interior y exterior. - Nivel medio de inglés - Experiencia: 3-4 años - Período mínimo de rodaje : 6 meses RHENUS OVERLAND TRANSPORT SPAIN es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas tendrán la oportunidad de ser consideradas para el empleo sin importar su raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad, embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas, o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Rhenus se esforzará por realizar una adaptación razonable a las limitaciones físicas o mentales conocidas de un solicitante calificado con una discapacidad, a menos que la adaptación imponga una dificultad excesiva en el funcionamiento de nuestro negocio.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- El Prat de Llobregat
- Presencial
- Hace 1d
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Despachante de Aduanas con experiencia en la gestión operativa de importaciones y exportaciones. La persona seleccionada formará parte del departamento de tráfico y reportará directamente al Responsable de Operaciones.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 33.000 € Bruto/año
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- L'Hospitalet de Llobregat
- Presencial
- 23 jun
¿Quieres pasar a formar parte de una de las mayores empresas de distribución y transporte de Europa? Si te apasionan los retos y un entorno dinámico e innovador, ¡este es tu lugar! En Logista, tendrás la oportunidad de llegar tan lejos como te propongas. Aprenderás a diario y aportarás valor en un entorno profesional, sólido, diverso, sostenible y tecnológico colaborando con equipos de alto rendimiento ¿y tú? ¿te animas a sumarte a este viaje? EL VIAJE NACEX es la compañía de mensajería urgente de paquetería y documentación de Logista, líder en su segmento de actividad en España, Portugal, Andorra y Benelux. Nacex cuenta con una flota de más de 2.600 vehículos y más de 4.300 colaboradores, así como con una red de 35 plataformas y más de 300 franquicias en España, Portugal y Andorra. Buscamos un/a Agente Internacional l para la sede de Nacex en Hospitalet . ROL Y FUNCIONES -Control y supervisión de los envíos internacionales de las franquicias Nacex. -Gestión de recogidas internacionales. -Asesoramiento en materia de requisitos de exportación e importación. -Seguimiento proactivo de incidencias y resolución de problemas. -Atención telefónica y realización de tareas administrativas. -Aplicación de las instrucciones en materia de gestión de residuos. -Aplicación de las directrices y buenas prácticas orientadas a la reducción del consumo de energía y de materiales. UNIRTE A LOGISTA SIGNIFICA - Formar parte de una empresa líder en su sector. - Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. - Trabajar con los mejores profesionales y especialistas del mercado. - Apostar por la innovación tecnológica. - Colaborar en un ambiente internacional gracias a nuestra presencia en 6 países europeos. - Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional. - Mejorar la calidad de vida gracias a los mejores beneficios. - Posibilidad de participar en proyectos de voluntariado. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Estabilidad laboral. - Beneficios y descuentos por pertenecer al grupo Logista. Si quieres sumarte al viaje, ¡inscríbete en la oferta! Logista -Your partner along the way, all the way- Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa. Nos aseguramos de que las personas con discapacidad reciben las adaptaciones necesarias para participar en el proceso de selección, así como para desempeñar las funciones propias su puesto de trabajo. Ponte en contacto con nosotros si necesitas transmitir cualquier petición en este sentido. Requisitos mínimos: - Formación de bachillerato o Ciclo Formativo Superior. - Habilidades de ofimática nivel usuario. -Inglés mínimo B2. -Valorable conocimiento de 3er idioma. -Formación en atención telefónica al cliente. -Gestión de documentación. Horario: - Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h Duración: - 3meses+indefinido.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Más de 20.000 €
