2 ofertas de manpower en Sant Cugat del Vallès
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- Sant Cugat del Vallès
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- Hace 6d
Branch Assistant Sant Cugat (H/M/X) ¿Te gusta el trato con el cliente, la organización y la gestión administrativa? Una empresa del sector automoción busca una persona dinámica y orientada al servicio para incorporarse como Branch Assistant en nuestro Centro de Servicio de Sant Cugat del Vallès. Tu misión Serás la primera imagen de la compañía para nuestros clientes, encargándote de la recepción, atención y gestión administrativa de los servicios, garantizando una experiencia excelente y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa y de nuestros clientes aseguradores. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Recepcionar y atender a los clientes que visiten o contacten con el centro. Gestionar llamadas telefónicas y ofrecer soluciones eficaces y personalizadas. Verificar la documentación necesaria para la correcta facturación de los servicios. Coordinar la planificación de citas y tiempos de intervención para garantizar los compromisos de entrega. Gestionar administrativamente los expedientes, documentación y plataformas de compañías aseguradoras. Realizar la recepción de vehículos, verificando junto al cliente el estado general y posibles daños. Gestionar reclamaciones e incidencias, ofreciendo un servicio cercano, profesional y resolutivo. Realizar acciones comerciales y ofrecer productos y servicios complementarios cuando corresponda. Gestionar la caja del centro, realizando arqueos y control de movimientos. Colaborar en todas aquellas tareas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del centro. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente, recepción o gestión administrativa. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad organizativa y atención al detalle. Facilidad para gestionar diferentes tareas de manera simultánea. Persona resolutiva, empática y con iniciativa. Valorable experiencia en sectores de automoción, seguros o servicios. ¿Qué ofrecemos? Salario Bruto Anual: 28.887,38 € + incentivos Horario: Lunes a viernes de 09:00 h a 14:00 h y de 15:00 h a 19:00 h. Un sábado de cada tres aproximadamente. ✅ Contrato temporal de 6 meses ✅ Formación inicial y acompañamiento. ✅ Incorporación a una compañía líder en su sector. ✅ Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Si disfrutas ofreciendo un excelente servicio al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo profesionalmente, ¡queremos conocerte!
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 28.000 € - 29.000 € Bruto/año
- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- 30 jun
¿Te apasiona la atención al cliente y cuentas con experiencia en entornos de call center? Buscamos incorporar Agentes Telefónicos (H/M/X) para un servicio de atención de siniestros de automóvil. Funciones principales: - Recepción de llamadas de clientes. - Atención telefónica y gestión de consultas relacionadas con siniestros de automóvil. - Resolución de incidencias y seguimiento de los casos. - Ofrecer una atención de calidad, orientada a la satisfacción del cliente. Requisitos Imprescindible experiencia previa en call centers de alto volumen de llamadas. Nivel alto de catalán (imprescindible). Orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje. Iniciativa y actitud proactiva. Buenas habilidades comunicativas. Condiciones Jornada: 25 horas semanales. Horario habitual: De lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas. Posibilidad de trabajar algún sábado al mes en horario de mañana (5-6 horas). Se trabajarán los festivos locales y autonómicos. Salario: 9,03€/brutos la hora Contrato fijo/discontínuo, 4 meses con posibilidad de incorporación Formación Formación inicial del 13 de julio al 31 de agosto, en horario de 9:00 a 14:00 horas. Parte de la formación y el inicio del servicio podrán realizarse de forma presencial. Modelo híbrido tras la formación inicial: actualmente 1 día presencial a la semana y presencialidad adicional cuando las necesidades del servicio lo requieran. Es imprescindible disponer de una buena conexión a Internet Durante los primeros días de formación será necesario disponer de un equipo informático propio para asistir a las sesiones por Microsoft Teams, hasta la entrega del equipo corporativo. Si cuentas con experiencia en atención telefónica, disfrutas ayudando a las personas y buscas formar parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada intensiva - mañana
- Salario no disponible
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