162 ofertas de teleoperadora en Barcelona
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- Barcelona
- Presencial
- Hace 6d
En ABAI apostamos por el talento comercial y el crecimiento continuo. Si te apasionan las ventas y te motiva trabajar con clientes que ya han mostrado interés, esta es tu oportunidad. Buscamos Teleoperadores/as comerciales para gestionar leads cualificados de una importante compañía energética, contactando con clientes que han solicitado información previamente a través de la web. ¿Qué harás en tu día a día? • Emisión de llamadas a clientes interesados (no puerta fría). • Asesoramiento personalizado sobre productos energéticos. • Gestión de consultas y cierre de ventas. • Registro de la actividad en los sistemas internos. ¿Qué ofrecemos? • Salario fijo: 1.098,69 € brutos/mes (30h, 12 pagas) +Incentivos mensuales, con una media actual de 200 € mensuales • Contrato eventual de 6 meses • Jornada laboral de lunes a viernes + 1 fin de semana de cada 3 • Horario 30 horas semanales de 15:00 a 21:00 • Formación presencial selectiva no remunerada de 10 días en horario de 09:00 a 15:00 • Trabajo presencial en nuestra oficina de la Gran Vía de les Corts Catalanes N.º 866, 08018 Barcelona En Abai, nos comprometemos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. GENTE ABAI#LIBRES#IGUALES#SIN ETIQUETAS
- Contrato de duración determinada
- Jornada parcial - tarde
- 1100 € - 1300 € Bruto/mes
- Barcelona
- Presencial
- Hace 6d
¿Eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona fidelizar clientes? Si tienes experiencia en retención, ventas o atención al cliente, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos incorporar un perfil Teleoperador/a de Retención y Fidelización con capacidad para generar confianza, ofrecer soluciones y contribuir a mantener la satisfacción de los clientes. Se ofrece: Contrato directo con la empresa. Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h. Salario de 1.098,65 € brutos/mes (13.183,76 € brutos/año). Formación inicial y acompañamiento desde el primer día. Incorporación a un equipo dinámico, estable y orientado a resultados. ¿Cuáles serán tus funciones? Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio. Identificar los motivos de la cancelación y comprender sus necesidades. Negociar y ofrecer alternativas adaptadas para recuperar y fidelizar al cliente. Anticiparse a posibles bajas mediante acciones preventivas de retención. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia mínima de 2 años en retención, fidelización o ventas telefónicas. Muy valorable experiencia en los sectores de energía, telecomunicaciones, seguros o banca. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Actitud positiva, orientación al cliente y motivación por conseguir objetivos. Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverte en entornos dinámicos. ¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!
- Contrato de duración determinada
- Jornada parcial - mañana
- 13.000 € - 15.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- Hace 4d
¡Estamos contratando! Dos vacantes: Teleoperador/a de Recepción de Llamadas Buscamos incorporar a nuestro equipo a dos Teleoperadores/as de Recepción de Llamadas para encargarse de gestionar las comunicaciones entrantes para un aservicio de atención telefónica. En este puesto, serás responsable de proporcionar una excelente atención a nuestros usuarios, demostrando habilidades sólidas en gestión telefónica, call center y servicio al cliente. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Atender y gestionar las llamadas entrantes de manera eficiente y cordial, brindando soluciones rápidas y efectivas a las consultas y solicitudes de los clientes. Realizar actividades de telemarketing, gestionando objeciones con tacto y logrando la retención de clientes. Mantener una actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas, asegurando un servicio al cliente excepcional en cada interacción. ¿Qué perfil buscamos? Experiencia previa en atención al cliente y gestión telefónica, preferiblemente en un entorno de call center. Sólidas habilidades de comunicación, empatía y capacidad para la resolución de conflictos. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas de manera eficiente. Excelente dominio de la lengua española, tanto de forma oral como escrita. Proactividad, clara orientación al servicio y compromiso con la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? Trabajarás en un entorno de trabajo dinámico, donde podrás aplicar tus habilidades. Actualmente disponemos de dos vacantes con condiciones diferentes según tus necesidades y disponibilidad: Posición 1: Inicio el 15 de julio - contrato indefinido - Salario 750 euros brutos/mes - Horario de 10 a 14 horas. Posición 2: Inicio 21 de julio - finalización 28 de agosto - Salario 1125 euros brutos/mes - Horario de 9 a 15 h. ¿Te interesa alguna de las dos opciones? Si cumples con el perfil y quieres formar parte de nuestro equipo, no dudes en enviarnos tu CV indicando en cuál de las dos vacantes estás interesado/a. ¡Te estamos esperando!
- Contrato de duración determinada
- Jornada parcial - mañana
- 750 € - 1100 € Bruto/mes
- Barcelona
- Presencial
- 13 may
Centro Médico Aragón & Bless Clinic Grupo sanitario privado con dos centros médicos en crecimiento busca incorporar teleoperadoras con experiencia en call center e idiomas, con posibilidad de desempeñar funciones tanto telefónicas como presenciales en recepción, según necesidades del centro. Atendemos pacientes españoles, catalanes e internacionales (inglés, francés e italiano). FUNCIONES Atención telefónica profesional a pacientes nacionales e internacionales Gestión de llamadas entrantes y salientes (call center) Información sobre tratamientos médicos y quirúrgicos Gestión de agendas médicas Seguimiento de pacientes y resolución de dudas Atención presencial en recepción (según turnos y necesidades) Uso de software de gestión clínica REQUISITOS IMPRESCINDIBLES Inglés mínimo nivel alto / fluido (imprescindible) Francés o italiano valorable Experiencia demostrable en call center, teleoperadora o atención telefónica intensiva Muy buena comunicación verbal y trato empático con el paciente Capacidad para gestionar conversaciones sensibles con profesionalidad Manejo básico de herramientas informáticas SE VALORARÁ ESPECIALMENTE Experiencia en centros médicos, clínicas o sector sanitario Experiencia previa en recepción Capacidad comercial y orientación a cierre de citas Organización, responsabilidad y estabilidad laboral CONDICIONES: Jornada parcial o completa. Formación inicial específica en nuestros servicios Rotación entre funciones telefónicas y recepción Buen ambiente de trabajo y equipo profesional Salario según experiencia y valía Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa
- Contrato indefinido
- Jornada indiferente
- 1500 € - 2500 € Bruto/mes
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- Barcelona
- Presencial
- Hace 6d
El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària. Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU! Funcions del rol: REALITZACIÓ DE TRUCADES SORTINTS Realitzar les comunicacions de benvinguda al servei a les persones usuàries i a les seves persones de contacte. Realitzar les comunicacions de seguiment (agendes de nivell) de les persones usuàries en funció de la periodicitat registrada al Care360. Fer el seguiment de les alarmes tècniques emeses pels dispositius instal·lats als domicilis de les persones usuàries. Actuar com a teleoperador/a de referència per a l'aplicació de protocols especials o programes de teleassistència personalitzada que ho requereixin (PCUIDA). Realitzar les trucades de campanyes específiques o de promoció/vinculació a determinats serveis/programes comunitaris. Què necessites? ESO/EGB. Valorable: CP en Gestió de trucades de teleassistència, CP Atenció sociosanitària a persones dependents en institucions socials o domicilis, CFGM Tècnic/a en Emergències Sanitàries, CFGM Tècnic/a en Atenció a Persona en Situació de Dependència, CFGM Tècnic/a en Cures Auxiliars d'Infermeria, CFGS Integració Social. Nivell català alt imprescindible (ideal aportar títol nivell C1). Nivell Mitjà-Alt en Ofimàtica. Experiència de 6 mesos en atenció telefònica o en el sector de teleassistència. Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia. Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%. Què t'oferim? Suplència per vacances. Jornada: 40 hores setmanals. Horari: dies rotatius de dilluns a diumenge (setmana curta/setmana llarga) i horari fixe de 9:00-17:00h. Salari: 1.145€ bruts mensuals (14 pagues + plus festiu). Data incorporació: 16 de juliol de 2026. Localització: Barcelona (Magòria-La Campana). A Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció d'edat, gènere, origen, orientació sexual o situació de discapacitat.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 17.000 € - 18.000 € Bruto/año