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COORDINADOR (H/M/X) CALL CENTER - IMPORTANTE EMPRESA DE SECTOR MODA SEGUNDA MANO
Triangle Solutions RRHH
- Madrid
- Presencial
- Hace 3d
¡Te Estamos Buscando! Buscamos COORDINADOR (H/M/X) de Contact Center en Madrid ¿Quiénes somos? En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 30 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones. Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Coordinador (H/M/X) en Contact Center o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid Lo que harás en tu día a día: ¿¿ Cumplimiento de la metodología en la gestión del proyecto (una importante empresa de moda de segunda mano) ¿¿ Control de fase de acogida de agentes telefónicos del equipo ¿¿ Monitorización de agentes para el seguimiento de calidad ¿¿ Gestión de presencias, permisos y vacaciones ¿¿ medición de aspectos actitudinales ¿¿ Gestión administrativa y elaboración de informes Lo que ofrecemos Contrato: Contracto directamente con la empresa, iniciar de 6 meses con posibilidad de indefinido (el servicio es estable) Salario: 1689 euros brut/mes (20.278 euros anuales) Horario: 2 opciones: HORARIO PARTIDO: de 10:00 a 19:00 (con hora para comer) HORARIO DE TARDE: de 16:00 a 24:00 Extras: Formación BAJO CONTRATO desde el primer día Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa ¿Cómo apuntarte? Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. ¡Te estamos esperando! ¿
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Sevilla
- Presencial
- Hace 2d
¡Únete a nuestro equipo! Teleoperador/a Comercial de Energía (Emisión) – AM GLOBAL SOLUTIONS ¿Tienes don de gentes, te motivan los retos y buscas un trabajo a media jornada que te permita conciliar? ¡En AM GLOBAL SOLUTIONS te estamos buscando! Ampliamos nuestro equipo en nuestras oficinas de Sevilla Este. No buscamos personal para atención al cliente; buscamos perfiles comerciales puros, dinámicos, con mentalidad ganadora y ganas de crecer en el sector de la energía a través de la emisión de llamadas. ¿Cuáles serán tus funciones? Emisión de llamadas a clientes potenciales. Detección de necesidades, análisis de facturas y asesoramiento personalizado sobre tarifas de luz y gas. Cierre de ventas y formalización de contratos telefónicos. Cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato de trabajo estable con alta en la Seguridad Social. Jornada de Mañana: Horario de 10:00 a 15:00 (lunes a viernes). ¡Disfruta de tus tardes y fines de semana libres! Ubicación excelente: Oficinas modernas ubicadas en Sevilla Este, con muy buena comunicación y fácil aparcamiento. Salario Fijo (según convenio) + un atractivo sistema de comisiones sin límite (¡cuanto más vendes, más ganas!). Formación continua a cargo de la empresa para que conozcas el producto y las mejores técnicas de venta desde el primer momento. Excelente ambiente laboral en un equipo joven, dinámico y motivado. ¿Qué perfil buscamos? Perfil netamente comercial: Personas proactivas, orientadas a objetivos, con alta tolerancia a la frustración y ganas de superarse. Excelente capacidad de comunicación, fluidez verbal y poder de persuasión. Se valorará positivamente la experiencia previa en emisión de llamadas (ventas, telemarketing) o en el sector energético (aunque si no la tienes pero te apasiona la venta, ¡te formamos!). Manejo fluido de herramientas informáticas básicas. ¿Quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento como AM GLOBAL SOLUTIONS? ¡Inscríbete ya y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo para una entrevista!
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - indiferente
- Más de 750 €
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- Barcelona
- Híbrido
- Hace 4d
Hablas Alemán fluido? ¿Quieres empezar tu carrera en una empresa internacional? Estamos buscando alguien como tu! MISIÓN DEL PUESTO: Garantizar una atención ágil, profesional y cercana a clientes de origen alemán, gestionando sus consultas y necesidades a través de diferentes canales de comunicación. PRINCIPALES FUNCIONES: - Gestionar nuevos siniestros por teléfono. - Dar apoyo en la organización y tratamiento de documentación recibida. - Enviar comunicaciones escritas a clientes (solicitudes, seguimientos, confirmaciones) - Colaborar en tareas administrativas y de soporte general al área de Atención al Cliente. - Atender llamadas para ofrecer información, soporte, resolución de dudas y asesoramiento. ¿QUE BUSCAMOS? - Formación mínima: FP Grado Medio - Alemán nativo/bilingüe (imprescindible) - Español o inglés a buen nivel - Buen dominio de MS Office - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, funciones administrativas o Call Center. ¿QUÉ OFRECEMOS? · Estabilidad ofreciendo un contrato indefinido desde el inicio · 25 días de vacaciones laborables + días de vacaciones especiales · Vacaciones por antigüedad · Calendario de festivos alemanes · Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario de guardias · Teletrabajo en modalidad híbrida: 60% trabajo desde casa, 40% trabajo en oficina. (Modelo 3-2 semanal) · Cuotas especiales en mutuas privadas de salud · Beneficio fiscal: Tarjeta restaurante/transporte · Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio · Promoción Vida Saludable: Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona · Entorno de trabajo internacional y multilingüe · Ambiente dinámico, diverso e inclusivo. · Un entorno seguro, respetuoso y libre de discriminación. · Garantizamos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas. · Aplicamos planes de igualdad y LGTBI+ para fomentar un entorno equitativo y justo. · Facilitamos adaptaciones razonables para personas con discapacidad. ¿POR QUE UNIRTE A NUESTRA EMPRESA? Porque somos una compañía en crecimiento, con un entorno multicultural, un proyecto sólido y una cultura basada en la confianza, el respeto y el desarrollo profesional. Tendrás autonomía, acompañamiento y la oportunidad de aprender cada día. *** Do you speak fluent German? Would you like to start your career in an international company? We are looking for someone like you! JOB DESCRIPTION: Ensure responsive, professional, and friendly customer service to German clients, managing their queries and needs through various communication channels. MAIN DUTIES: - Managing new claims over the phone. - Providing support in organizing and processing received documentation. - Sending written communications to customers (requests, follow-ups, confirmations). - Collaborating in administrative tasks and providing general support to the Customer Service department. - Answering calls to provide information, support, resolve queries, and offer advice. WHAT ARE WE LOOKING FOR? - Minimum education: Intermediate Vocational Training. - Native/bilingual German (essential). - Good level of Spanish or English. - Good command of MS Office. - Minimum 1 year's experience in customer service, administrative functions, or call centers. WHAT DO WE OFFER? · Stability with a permanent contract from the start · 25 working days of vacation + special vacation days · Vacation based on seniority · German public holiday calendar · Intensive Fridays from 9 a.m. to 2 p.m. - rotating according to the on-call schedule · Hybrid teleworking: 60% work from home, 40% work in the office. (3-2 weekly model) · Special rates for private health insurance · Tax benefit: Restaurant/transport card · Exclusive discounts on prestigious brands · Healthy Living Promotion: Corporate rates at renowned gyms in Barcelona · International and multilingual work environment · Dynamic, diverse,
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 25.000 € Bruto/año
- Madrid
- Presencial
- Hace 5d
¡Te Estamos Buscando! Buscamos TELEOPERADOR (H/M/X) GESTION DE LLAMADAS-SECTOR SEGUROS en Madrid ¿Quiénes somos? En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones. Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como TELEOPERADOR/A o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid. Lo que harás en tu día a día: ¿¿ Recibir llamadas de potenciales clientes que ya han solicitado presupuesto con el fin de asesorarles y ofrecerles la mejor propuesta en seguros de auto de una importante e internacional aseguradora. ¿¿ Elaboración de presupuestos y emisión de pólizas Lo que ofrecemos Contrato: Eventual de 2 meses + posibilidad de prórroga dentro de un servicio estable Modalidad presencial con posibilidad de teletrabajo a partir de los 3 meses. Salario: 1.098,69 euros bruto/mes + importantes incentivos Horario: de lunes a sábado de 15:00 a 21:00 horas, los sábados es de 9:00 a 15:00 horas (se trabajan máximo 2 sabados al mes, se trabaja 5 dias a la semana) Extras: Formación HÍBRIDA y REMUNERADA a cargo de la empresa Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa ¿Cómo apuntarte? Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. ¡Te estamos esperando! ¿
- Contrato a tiempo parcial
- Jornada parcial - tarde
- 12 € - 12 € Bruto/hora
- Madrid
- Presencial
- Hace 5d
Puesto: Telemarketing B2B / Concertación de reuniones comerciales Jornada: Parcial, de lunes a viernes, de 9:30 a 13:30 Modalidad: A valorar Retribución: Salario fijo + variable por consecución de objetivos Sobre Ambergoods Ambergoods es una plataforma de inteligencia artificial para mayoristas y distribuidores de alimentos. Automatiza la gestión de pedidos, albaranes e inteligencia comercial, integrándose con el ERP de cada empresa para optimizar procesos, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia del negocio. ¿Cuál será tu misión? Tu principal objetivo será generar oportunidades comerciales mediante llamadas telefónicas y conseguir que potenciales clientes agenden una demostración de Ambergoods con nuestro equipo comercial. Te centrarás exclusivamente en la prospección telefónica, la identificación de empresas con potencial y la concertación de reuniones, contribuyendo directamente al crecimiento de la cartera de oportunidades de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? Realizar llamadas comerciales en frío a empresas de distribución alimentaria y mayoristas de toda España. Contactar con gerentes y responsables de empresas para presentar brevemente la solución de Ambergoods. Identificar necesidades relacionadas con la gestión de pedidos y la automatización de procesos. Detectar empresas potencialmente interesadas y cualificar los contactos. Agendar demostraciones comerciales para el equipo de ventas. Confirmar las reuniones concertadas y realizar seguimiento para favorecer la asistencia. Registrar llamadas, contactos y resultados en CRM. Trabajar con bases de datos y herramientas de prospección comercial como Apollo. ¿Cómo mediremos tu rendimiento? El puesto estará orientado a objetivos, con indicadores claros de actividad y resultados. Los principales indicadores serán: Número de llamadas realizadas y contactos efectivos. Número de leads cualificados generados. Número de demostraciones comerciales agendadas. Número de demostraciones efectivamente celebradas. Calidad y adecuación de las oportunidades generadas. La retribución estará compuesta por un salario fijo más una parte variable vinculada a la consecución de objetivos comerciales. Los objetivos y los tramos de incentivos se definirán previamente, de forma clara y transparente. ¿Qué buscamos? Buenas habilidades de comunicación telefónica y capacidad para generar interés. Actitud comercial, iniciativa y orientación a resultados. Constancia y comodidad realizando llamadas en frío. Capacidad para gestionar objeciones y mantener conversaciones comerciales. Organización y disciplina en el seguimiento de contactos. Manejo básico de herramientas informáticas. Se valorará experiencia previa en telemarketing, televenta, concertación de reuniones o prospección comercial B2B. No es imprescindible tener experiencia previa en inteligencia artificial o software de gestión. Proporcionaremos formación sobre el producto, el argumentario comercial y las herramientas de trabajo. ¿Qué ofrecemos? Jornada parcial de cuatro horas diarias, de 9:30 a 13:30, de lunes a viernes. Salario fijo más incentivos variables por consecución de objetivos. Objetivos definidos y un sistema de remuneración transparente. Formación inicial y herramientas para desarrollar la actividad comercial. Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento. Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercial. ¿Te interesa? Si te gusta la comunicación telefónica, tienes orientación comercial y te motiva conseguir resultados, queremos conocerte.
- Contrato fijo discontinuo
- Jornada parcial - mañana
- 18.000 € - 21.000 € Bruto/año
