Asesor/a Comercial Clínica Egos Palma de Mallorca

En Clínica Egos, no cambiamos cuerpos, cambiamos vidas. Somos una clínica de cirugía plástica y medicina estética de alto nivel, con un modelo basado en la excelencia médica, la cercanía con el paciente y la seguridad en cada paso del proceso.

Buscamos incorporar a nuestro equipo en Palma de Mallorca un/a Asesor/a Comercial con vocación por la atención personalizada, alto nivel de responsabilidad y actitud proactiva para acompañar a nuestros pacientes antes, durante y después de su proceso comercial.

Misión del Puesto

Atender, asesorar y acompañar a los pacientes en su proceso comercial dentro de la clínica ubicada en Madrid y alrededores, garantizando una experiencia excelente y orientada a la conversión. Su objetivo será identificar necesidades, presentar tratamientos, resolver dudas y cerrar presupuestos, asegurando una relación profesional, cercana y de confianza.

Responsabilidades Principales
1. Atención y Asesoramiento al Paciente

Realizar entrevistas comerciales y asesorar sobre tratamientos estéticos y quirúrgicos.

Detectar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.

Resolver dudas, explicar procesos y acompañar al paciente en cada fase del circuito comercial.

2. Gestión Comercial

Presentar presupuestos y hacer seguimiento para maximizar la conversión.

Cumplir los objetivos mensuales de ventas.

Controlar indicadores clave: tasa de conversión, volumen de ventas y satisfacción del paciente.

Realizar seguimiento telefónico y presencial de leads, primeras visitas y revisiones comerciales.

3. Coordinación con el Equipo Médico y de Atención al Paciente

Asegurar que el paciente dispone de toda la información necesaria previa a su tratamiento.

Coordinar agendas y citas cuando sea necesario.

Garantizar una experiencia fluida, clara y satisfactoria.

4. Experiencia del Paciente

Mantener un trato cercano, profesional y orientado al bienestar del paciente.

Gestionar posibles incidencias con rapidez, empatía y profesionalidad.

Velar por que cada interacción refleje los valores de la marca.

Perfil Requerido
Formación y Experiencia

Formación media o superior (valorable en ventas, marketing, salud o estética).

Experiencia de 2-3 años en ventas consultivas, preferiblemente en salud, estética, seguros o retail premium.

Experiencia demostrable en cierre de ventas y cumplimiento de objetivos.

Habilidades Clave

Excelentes habilidades comerciales y comunicativas.

Orientación a resultados y capacidad para cerrar ventas.

Empatía y habilidad para generar confianza.

Organización, seguimiento y constancia.

Profesionalidad, compromiso y actitud proactiva.

Qué Ofrecemos

Incorporación a un grupo médico de referencia en medicina y cirugía estética.

Proyecto estable con oportunidades de crecimiento.

Formación inicial y continua en producto y técnicas comerciales.

Salario fijo + variable atractivo por objetivos.