Teleoperador/a con discapacidad para gestión de citas médicas en Mota del Cuervo

Teleoperador/a con discapacidad - Mota del Cuervo

Buscamos una persona con discapacidad para desempeñar el puesto de Teleoperador/a en nuestra oficina de Mota del Cuervo. Como Teleoperador/a, serás responsable de atender las llamadas de nuestros clientes y ofrecer un excelente servicio de atención al cliente. Tus principales funciones incluirán:

• Gestión telefónica: Recibir y realizar llamadas, utilizando de manera eficiente los sistemas de telefonía.
• Venta telefónica y Telemarketing: Ofrecer nuestros productos y servicios a los clientes, con el objetivo de generar ventas y fidelizar a los clientes.
• Atención telefónica y Gestión de atención al cliente: Resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes, brindando un servicio de calidad.

Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia:

• Atención al cliente: Capacidad para escuchar activamente, comprender las necesidades de los clientes y brindar soluciones efectivas.
• Gestión telefónica: Experiencia en el manejo de sistemas de telefonía y habilidades para la comunicación verbal efectiva.
• Venta telefónica y Telemarketing: Capacidad para identificar oportunidades de venta y persuadir a los clientes de manera profesional y respetuosa.
• Customer service: Habilidades para resolver problemas, gestionar reclamaciones y mantener una actitud positiva y orientada al servicio.
• Call center: Experiencia previa en un entorno de centro de llamadas, con capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.
• Fidelización de clientes: Capacidad para establecer relaciones duraderas con los clientes y generar su lealtad hacia la empresa.

Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y adaptado a las necesidades de las personas con discapacidad, con oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.